to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, 500 TL Bilet Ücreti Hızlı İadesi Gerekiyor
4 Ekim 2026 tarihinde saat 09.15'te Bozüyük Otobüs Terminali kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde terminale giderek tam 1,5 saat boyunca peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi; hiçbir şekilde sefer gerçekleşmedi.
Bu süre içinde hem telefondan arayarak hem de terminalde Metro yetkilisi arayarak muhatap bulmaya çalıştım; ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, telefonlar da açılmadı. Otobüs gelmeyince mecburen başka bir firmadan tekrar bilet alarak yolculuk yapmak zorunda kaldım ve hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim.
Kullanmadığım seferin bilet ücreti olan yaklaşık 500 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tekrar iletişime geçer misiniz
