to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 11.06.2026 – 13.06.2026 tarihleri için Moonbow Beach Hotel’de 16383990 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Planlarımda değişiklik olduğu için rezervasyonu iptal etmek yerine sadece 1 hafta ertelemek istedim. Yaklaşık 2 gün önce Obilet ile iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde erteleme ...
"Ilgınız ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 21.05.2026 tarihli, saat 17:21 kalkışlı İstanbul – Adana seferi için bilet aldım. Bilet alımında biniş noktas...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama keşke yeterli bir müşteri hizmetleri biriminiz olsaydı da buraya yazmak durumunda kalmasaydım. Yine de çabuk çözümlendiği için teşekkürler."
Obilet.com üzerinden Rent Go firmasından 29.04.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 30.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına...
"İlginize teşekkür ederim"
14 Mayıs saat 16.00 İzmir–Aydın seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bileti otobüsün kalkışına yalnızca yarım saat kala almıştım. B...
23 Nisan 2026 tarihli, toplam 1.429,99 TL tutarındaki otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ek olarak son dakika iptal hakkı da aldım. Bu hakkı kullanarak bileti iptal ettim; ancak iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Obilet müş...
Obilet üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri arasında yapmış olduğum rezervasyondan sonra bugün, kendini “Obilet rezervasyon sonrası anket değerlendirmesi” olarak tanıtan +90 212 963 43 43 numaralı hattan arandım. Arayan kişi rezervasyon yaptığımı biliyor ve buna yönelik anket konuşması yapıyordu. Bu dur...
Pamukkale’den 22 Mayıs Cuma günü 14:45 Kütahya–İzmit seferi için 29 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Bilette cinsiyetim yanlışlıkla “erkek” olarak görünüyor düzeltilmesini rica ediyorum. Büyük bir sorun olmaz sanırım ama düzeltilirse sevinirim. Teşekkürler
Obilet üzerinden havayolu bileti satın aldım. Daha sonra 5 Mayıs tarihinde Obilet’in canlı destek hattı üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istedim. Görüşme sırasında bana tarih değişikliği ile ilgili ücret bilgisi verildi ve bunu onayladım. Ancak yapılan işlem sonucunda benden adeta yeniden b...
Obilet üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı, Nomago firmasına ait Saraybosna (Sarajevo Bus Station) – Belgrad (Belgrad Bus Station) otobüs bileti satın aldım. Bilette kalkış noktası olarak gösterilen Sarajevo Bus Station’a belirtilen saatten yarım saat önce gittim, ancak Nomago otobüsü...
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Alibeyköy’den Ünye’ye giden 23:50 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından kendim, annem ve kardeşim için toplam üç adet bilet satın aldım. Ancak bu biletlerden iki tanesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Obilet tarafından sistem üzerin...
11.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden ailemle konaklamak üzere Miarosa Konaklı Garden oteline 2 oda, 4 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde 28.06.2026 giriş, 03.07.2026 çıkış tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Obilet’in sistemi aynı anda iki oda için işlem yapmama izin vermedi ve beni odaları...
11.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya – Krasnodar (Rusya) gidiş‑dönüş yurtdışı uçak bileti satın aldım. Satın alma esnasında sistemin yönlendirdiği şekilde hem T.C. Kimlik bilgilerimi hem de pasaport numaramı ve pasaport son kullanım tarihimi dikkatlice girdim. Buna rağmen satış tamamlandıkt...
06.05.2026 Çarşamba günü saat 15.00’te Kırşehir’den Adana Otogarı’na Nevşehir Seyahat firması ile yapacağım sefer, firma tarafından iptal edildi. Sefer iptali nedeniyle mağdur olmam yetmezmiş gibi, Obilet üzerinden aldığım 900 TL tutarındaki biletin ücreti de 8 gün geçmesine rağmen hâlâ banka vadesi...
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Obilet.com sitesi üzerinden Club Hotel Phaselis Rose oteline 05.07.2026 giriş, 11.07.2026 çıkış olacak şekilde bir tatil rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon numaram 1737***19, toplam 106.517,58 TL tutarında ödememi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 48 saat geç...
O biletten aldığım 30.05.2026 tarihli Malatya-İstanbul otobüs biletim hiç haberim yokken iptal edildi. Malatya firması Zafer Turizm biz yapmadık diyor, Obilet biz yapmadık diyor, sonuç olarak mağdur edildim ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Böyle sorumsuzluk olamaz
"R*** hanıma özellikle teşekkürler bilet alım esnasında otomatik olarak ücretli uygulama işlemine başlatılması saçmalık."
13.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme sırasında bilet ücretinin dışında kartımdan fazladan 43 TL çekildiğini fark...
Yapı Kredi’ye ait olan kuzenimin kredi kartından 17.12 tarihinde, bilgimiz ve okumadan geçmişiz, onaylamışız; toplamda yaklaşık 62.000 TL tutarında ha...
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden hem Gülaras hem de Kamil Koç firmalarına 2’şer kişilik olmak üzere toplam 4 adet bilet satın aldım. Gülaras biletlerim 13....
19 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden AJet firmasına ait Elazığ–Ankara uçuşu için PNR numarası 465G0K olan uçak biletini 1.924,99 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ortaya çıkan bir durum nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 44,46 TL ia...
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 22 Mayıs tarihli Hatay – İstanbul uçuşu için yaklaşık 5.485 TL tutarında bilet satın aldım. Bilette iptal ve değişiklik hakkı olmadığı için, ileride kullanırım düşüncesiyle bileti açığa aldım. Obilet ve Pegasus sayfalarında yer alan “param yanmayacak” şeklin...
16 Mayıs tarihi için Obilet üzerinden Fethiye seferi için iki kişi adına otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek açık kupon oluşt...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
