İptal Edilen Biletin Ücreti İadesi Ve Obilet Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

31 Aralık saat 13:00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3315956239 numaralı bileti aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi...

31 Aralık saat 13:00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3315956239 numaralı bileti aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi...
29 Aralık saat 22:30 Ankara → Kastamonu seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti alırken ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Elimde 499 TL tutarında açık bilet kuponum vardı ve bu kuponu 500 TL’lik bilete çevirirken, sistemde aradaki farkın yalnızca 1 TL olarak alınması gerekirken kartımdan tekrar 5...
29.12.2025 tarihinde saat 16:47’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve rızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Keşan‑Eskişehir seferi için 29.12.2025 saat 22:00 tarihli biletin telefon numaram üzerine düzenlendiği görülmektedir. Bu biletle ilgili hiçbir işlem yapmadım, herha...


28 Aralık 2025 tarihinde 2040480 PNR numaralı bir bilet ile ilgili, Obilet.com üzerinden “biletiniz oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Bu bileti ben satın almadığım ve böyle bir işlemden haberim olmadığı halde, kendi telefon numarama bu bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda yer alan isim M**** K****...


28.12.2025 tarihinde saat 12:20 civarında, Obilet üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma bilet aldığımı belirten bir SMS geldi. Mesajda Malatya Zafer Turizm’e ait, Malatya (MAŞTİ) Otogarı – Salihli Otogarı seferi için 28.12.2025 saat 19:00 kalkışlı, koltuk numaraları 30 ve 31 olan, peron...

28.12.2025 tarihli, saat 07.30’da Antalya–Hatay seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla tarihini hatalı seçtiğim bir bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala bileti iptal ya da değişiklik yapmak için hem telefonla aradım, hem de canlı destek üzerinden işlem denedim; ancak telefonda hiç...

27.12.2025 tarihinde saat 17.20 kalkışlı Zile – İzmir seferi için Obilet üzerinden Sn. H**** A****** E**** adına 31801J89H PNR kodlu bilet aldım. Uygulamada Zile’den İzmir’e sefer görünmesine ve otobüsün 17.20’de Zile’den kalkacağı yazmasına rağmen, ben firmayı önceden aradım, ardından saat 16.50’de...

27 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çanakkale’deki Anzac Hotel için 2 gecelik rezervasyon yapmak istedim. Otel ve tarih seçimimi yapt...

27.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait, toplam 2.200 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Uygulamada yer alan “500 TL üzeri biletlerde 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için indirim kuponunu kullandım, ancak ödeme esnasında hiçbi...

Bugün Ö**** C**** N** firmasının 09.00 C****‑Gaziantep seferine Obilet üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bilet aldım. Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan otobüs beni almadan C****’den hareket etti. C**** Ö**** C**** N** şubesine gittiğimde ise “Obilet’tan bilet alırsan böyle olur, O...

26.12.2025 tarihinde saat 19.30 seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla Sakarya‑Ereğli alacağıma Ereğli‑Sakarya yönüne bilet aldım. Hatanın farkına, otobüsün kalkış saatinde telefonla arandığım anda vardım ve durumu hemen ileterek ücret iadesi talep ettim. Bileti kullanamadığım için, hiç olmazsa k...

01.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Nevşehir Turizm Seyahat firmasından Adana–Niğde güzergahı için 400 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün...


Obilet üzerinden kendi adıma hiçbir işlem yapmadığım halde telefon numaram kullanılarak otobüs bileti alındığını bugün fark ettim. Telefona gelen son SMS’te, Lüks Aksel Seyahat firmasından Emirdağ Otobüs Kalkış-Varış Noktası – Bursa Otogarı arası 25.12.2025 tarihli, saat 20:45 seferine ait 1A701NZJ...

7 Haziran 2025 Cumartesi günü Edirne–Lüleburgaz seferi için 600 TL, 8 Haziran 2025 Pazar günü ise Tekirdağ–Lüleburgaz seferi için 540 TL ve Lüleburgaz...
Obilet üzerinden Ağva Capella Otel’de 31 Aralık 2025 tarihi için 1 gece, 2 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. İnternet sitesinde yer alan indirim kodu...

Obilet üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresimi artık kullanmadığım için değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarlarında e-po...

Obilet üzerinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım ve PNR/bilet numarası 2352286655915 olan biletin faturası, mevzuata göre en geç 48 saat içinde kesilmesi gerekirken, bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ faturalandırılmadı. Bir haftadır defalarca kez hem telefonla hem de e-posta yoluyla Obilet müşt...