5
Çözüldü
Tarih Değişikliği Sonrası İade Alınmadı Ve No Show İddiası Haksız
4 Mart 16:01273
"Obilet ekibine, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet telefon
3.241 şikayet
5
Çözüldü
Uçuş İptali Sonrası Otobüs Bilet İadesi İçin Destek Bulamama
4 Mart 13:41309
"Teşekkürler"
04 Mart 2026 tarihinde Ajet ile Kars–Ankara uçuşum için aldığım biletin saa...t 11:54’te iptal edildiğine dair mesaj aldım. Uçuş iptal edildiği için ben
5
Çözüldü
Bilet Oluşturulmadı, 2.020 TL İade Edilmedi, Acil İşlem Talebi
4 Mart 09:56556
"İlginize sabrınıza ve bilgilendirmenize teşekkür ederim ayrıca benimle görüşen müşteri temsilcisinin nur hanımın bilgisine ve aydınlatmasına ve ilgisine teşekkür ederim anında çözüldü sorunum."
13.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Den...izli–Gazipaşa seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında bilet alım
5
Çözüldü
Edirne Otogarında Gelişmeyen Yonca Tur Otobüsü Ve İade Talebi
3 Mart 18:36275
13 Mart 2026 Salı günü saat 13:30 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Y...onca Tur firmasına ait, Edirne Otogarı kalkışlı Edirne Otogarı’ndan Sofya O
Beyşehir Otogarına Ulaşamadık, Obilet'ten İptal Ve İade İmkansız
3 Mart 01:38265
03.03.2026 tarihinde saat 00:15 hareketli Isparta Petrol seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış nokt...ası Beyşehir Otogarı olarak görünmesine rağmen otobüs Beyşehir otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti. Obilet uygulamasında çalışan tek şeyin bilet satışı ve otobüsün canlı kon
Bilet Sistem Hatası Tekrarlıyor: Otobüse Alınamadım, İade Bekliyorum
2 Mart 18:11393
2 Mart 2026 tarihinde, Özlem Seyahat’in Ankara–Çankırı seferi için saat 12:00 kalkışlı bileti Obilet üzerinden kredi kar...tımla 370 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Ankara otogarına gittiğimde, satın aldığım bilet firmanın sisteminde görünmediği için otobüse alınmadım ve yolculuk yapamadım. Bu mağduriy
5
Çözüldü
2 Mart 17:5011
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Miko şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Fatura Alamama Ve Canlı Destek Yokluğu
1 Mart 23:29413
"Gülşah Hanım Obilet firma yetkilisi ile görüştüm beni aramadan hem sorunu halletmiş mail olarak göndermiş, hem de ince nezaketen konuşmasından ve ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim. Obilet ile robotlarla değil, firmada çalışan bilgili böyle arkadaşlara ihtiyacımız var, öncelikle Şikayet varın olmasına ve Gülşah Hanım a teşekkür ederim, Obilet ile devam"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 23.59’da Adana–Ankara seferi için Obilet uygul...aması üzerinden X firmasına ait, kredi kartımla 699 TL tutarında bir otobüs
Bilgi Alınmadan Başka Firmaya Aktarılan Yaşlı Yolcunun Uzayan Yolculuğu
1 Mart 23:04244
28.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Turizm firmasından Van – İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı güzergahı için annem... adına tek kişilik bilet satın aldım. PNR kodu 2LQ02A26J’dir. Annem yaşlıdır ve okuma yazması yoktur. Buna rağmen firma yetkilileri, “Alibeyköy Cep Otogarı’na tek yolcu için gireme
1
1700 TL'lik Biletin Açığa Al Seçeneğiyle İptal Edilmesi Ve Yetersiz İadesi
1 Mart 22:16293
Obilet uygulaması üzerinden 14 Mart saat 19.15 için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 1R4...JRB PNR kodlu, 1709 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğini kullanarak açığa almak istedim. Uygulamada açıkça “aynı tutard
Araç Kiralama Ödemesi Çekildi, Rezervasyon Olmadı, İade Talebi
1 Mart 17:17470
Obilet üzerinden yaklaşık 1 saat önce İstanbul için araç kiralama işlemi yapmaya çalıştım. Ödeme kısmında kredi kartımda...n yaklaşık 1.100 TL tahsilat yapıldı ancak kiralama hiçbir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir rezervasyon ya da referans numarası oluşmadı. Yaşadığım bu sorun ikinci kez başıma g
Mücbir Sebeple Tam İade İstedi, Sadece Kısmi Geri Ödeme Aldı
1 Mart 16:25217
Obilet üzerinden 13 Nisan 2026 saat 07:05’te Pegasus ile Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh gidiş ve 17 Nisan 2026 saat 17:...10’da AJet ile Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen dönüş olacak şekilde, toplam 20.160,50 TL tutarında gidiş‑dönüş bilet satın aldım. ABD ile İran arasındaki savaş ve bölgede oluşan ri
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Mağduriyet Ve İade Talebi
1 Mart 16:10217
Sefer saatindeki değişikliğin tarafıma bildirilmemesi nedeniyle yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Obilet üzerinden, Öz Has Bingöl firmasının
5
Çözüldü
Obilet'te Fazla Ücret Kesildi İade İçin Temsilci Yok
28 Şubat 18:00486
Merhaba Obilet, bilet aldım. Aldığım bilet 5.420 TL iken benden 6.006 TL pa...ra aldılar. Fazla paramın iadesi için kendileriyle görüşme şansım yok; tele
Obilet Tarafından Bilgi Dışı Bilet İptali Ve İade Sorunu
28 Şubat 14:59747
Obilet üzerinden 13.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. 28.02.2026 saat 13.1...4’te telefonuma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve hemen otobüs firmasıyla iletişime geçtiğimde, sistemde bileti Obilet’in iptal etmiş göründüğü söylendi. Bunun üzerin
5
Çözüldü
Acil Durumda Boş Koltuk İçin Bilet Değişikliği Reddedildi
28 Şubat 10:00273
"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."
27.02.2026 tarihinde İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark... ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücreti Hala Hesaba Yansımıyor
27 Şubat 17:25336
24.02.2026 tarihli, saat 22:00 Salihli – Kayseri seferi için Obilet üzerinden almış olduğum otobüs biletim, firmanın ben...i bir gün öncesinden arayıp sefer iptali olduğunu söylemesi üzerine iptal edildi. Görüşme sonrasında ilgili bileti iptal ederek iade talebimi oluşturdum ve 23.02.2026 tarihinde sis
5
Çözüldü
Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
27 Şubat 13:07581
"İlgi alakaları için sonsuz teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Autohome firmasından araç kiraladım. Aracı 9 Şu...bat tarihinde kiraladım ve 12 Şubat’ta Acıbadem şubesine sorunsuz şekilde t
4
Çözüldü
Telefon Numaramı Kullanarak İzinsiz Bilet Alımı Ve Güvenlik Açığı
27 Şubat 00:31298
"..."
Obilet’te kayıtlı hesabıma ait telefon numaram kullanılarak bugün benim bil...gim ve onayım olmadan bilet kesildiğini SMS ile öğrendim. SMS’te Özlem Cizr
4
Çözüldü
25 Şubat 23:35174
"..."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’te 800 TL Bilet İptali İçin Sadece 88 TL İade Ve Yardım Alınamıyor
25 Şubat 22:03313
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait 26.02.2026 tarihli saat 06.30 otobüs bileti aldım. Aslında 16.00 seferini al...mak isterken saati yanlış görüp 06.30 bileti almışım. Yanlış saati seçtiğimi fark ettiğim anda, yalnızca 2 dakika içinde iptal etmek için hemen Obilet’e ulaşmaya çalıştım. Ancak O
5
Çözüldü
Obilet'te Ödeme Çekilen Bilet Oluşturulamayan İşlem İçin Hemen İade Talebi
25 Şubat 17:23583
"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
25 Şubat saat 14:48 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Ajet Hava Yo...lları'na ait bir uçuş için uçak bileti almaya çalıştım. İşlemi tamamlamama
5
Çözüldü
İade Edilmemiş 1000 TL Ve Kullanılamayan Kupon
25 Şubat 13:53762
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim 😊"
Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait, 15 Şubat Pazartesi günü i...çin eşimin adına bilet aldım. Eşimin işi iptal olup başka bir şehre gitmesi
Kontur’un Az Yolcu Nedeniyle Son An İptali Yolcuyu Saatlerce Bekletti
25 Şubat 13:29356
24.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Konya–Aydın seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 1...5025901). Saat 15.20’de otogara gelmek üzereyken telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir gerekçe açıklanmadı, ancak otobüste az yolcu olduğu için seferin i
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100