to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi için, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. Bilet, Z****** A**** adına, 3GOO2P8QJ PNR numarasıyla ve 554 *******88 numaralı telefon üzerinden alınmıştır. Toplam 650 TL ödeme yaptım.
Aynı gün sabah, telefondan bileti kontrol ederken yanlışlıkla bileti iptal ettim. Otobüsün hareket saatinden yaklaşık 1 saat 30 dakika önce Obilet müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bileti tekrar aktif hale getiremeyeceklerini ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Yanlışlıkla yapılan bir işlem olmasına, sefer saatine de uzun bir süre olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve bu nedenle yolculuğu gerçekleştiremedik.
Hem seyahat edemememiz hem de ödediğimiz 650 TL’nin tamamen yanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yanlışlıkla iptal edilen bu bilet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al...
31 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasına ait, Konya’dan Mersin’e 18.00 hareket saatli otobüs bileti satın aldım. Özellikle “son dakika iptal” seçeneğini ek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı temsilcilere aktarıldım ve hiçbir şekild...
Dün Obilet üzerinden iki kişi için Pamukkale Turizm ile Ankara-Datça, Varan Turizm ile ise Datça-Ankara otobüs biletleri satın aldım. Satın alma işlem...
02.02.2026 gecesi saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Serik Otogarı’na gitmek için Özkaymak Turizm’in 36 numaralı peronundan kalkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 38, 39 ve 40 numaralı koltuklara üç kişilik bilet aldık. PNR numaramız 31G01VKWT idi ve biletlerimiz uygulamada onaylı görünüyordu. Bu yo...
Yorumlar