Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bodrum Kos Feribot Biletinde Barkod Yokluğu Vize Başvurusunda Engel Oluşturuyor

profile
22 Nisan 17:09
5

Bugün o.bilet.com üzerinden Bodrum–Kos feribot bileti satın aldım. Ancak tarafıma mail olarak gönderilen bilette barkod bulunmuyor. Yunanistan’dan Schengen vizesi başvurusunda feribot biletlerinin mutlaka barkodlu olması isteniyor ve barkodsuz biletle başvuru yapmam kesinlikle mümkün değil. Bu nedenle aldığım bilet, vize başvuru sürecimi doğrudan riske atıyor.

PNR numaram 1999379, sistemden gelen bilette barkod yer almıyor ve bu yüzden bileti vize dosyama ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ya da başka bir kanaldan destek alamadım.

Vize başvurusu yapacağım için zamanla yarışıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. o.bilet.com’un, ilgili PNR numaralı rezervasyonum için en kısa sürede, Schengen vizesi başvurularında kabul edilebilir formatta, orijinal ve barkodlu feribot biletini düzenleyerek mail yoluyla tarafıma acilen göndermesini talep ediyorum.

22 Nisan 17:20 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
08 Temmuz 2025 09:39
763
barkodlu-otobus-bileti-temininde-ve-musteri-hizmetlerinde-sorun-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz