to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’in 0850 ******numaralı çağrı merkezini az önce, yaklaşık 3 dakika önce aradım. Telefonda işlem kodu isteniyor; an...cak tuşlama yaptığım halde sistem kodu algılamıyor ve kısa süre sonra telefon görüşmesi otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
Obilet firmasından iki Suriye vatandaşı adına, 15 Mart 2026 tarihli Ajet Ha...vayolları İstanbul–Beyrut uçuşu için, PNR kodu 3R4QUN olan ve toplam 7.908,
7 Nisan günü saat 16.30 için Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından 03560lf PNR numarası ile Kumluca’dan Mardin Otoga...rına, R****** Ö***** ve Y**** C** Ö***** adına iki kişilik tek yön bilet satın aldık. Biletler için toplam 3000 TL ödedik, buna ek olarak bagaj için de 200 TL talep edilerek ödeme
"Arkadaşlar ulaştı sorunu çözdüler"
12-13 Nisan tarihleri için Obilet üzerinden Europcar firmasından İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul teslimat noktasından ara...ç kiraladım. Ödemesini de peşin olarak 2.450 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun yetersiz olduğu söylenerek araç teslim edilmedi. Europca
7.04.2026 ve 8.04.2026 tarihleri arasında Obilet otel rezervasyonu sistemi üzerinden Antalya Kemer’de bulunan Rox Resort... Hotel için 26.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 23.960 TL çekilmesine rağmen sistem “ödeme gerçekleşemedi”
"İademi yaptıkları için ve bu süreçte aradıkları için teşekkür ederim ilginize."
Obilet üzerinden 28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 21:00 seferi için 25 ve 2...6 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 1.118 TL tutarında bir bilet satın a
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
"Problem çabucak çözüme kavuşturulup para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibar ilgiliydi kısa sürede ilgilenip problemi çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti ...almak için işlem yaptım. Yolcu bilgilerini ve Ziraat Bankası kredi kartı bi
Yaklaşık iki haftadır Obilet mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Uygulamamızı iyi...leştirmek için planlı bakım çalışmaları yapıyoruz. En kısa sürede tekrar hizmetinizde olacağız.” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde telefonumu da değiştirdi
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti a...lmak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi v
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
28 Mart tarihinde Sakarya’dan Ayvalık’a gitmek için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın al...dım. Ödemeyi kredi kartımla 1.610 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuğum tamamlandıktan sonra düzenlenen faturada tutarın 1.560 TL olarak kesildiğini gördüm ve kredi kartımdan çekil
"İki kez oluşturulan otel rezervasyonları nedeniyle kredi kartımdan 7.649,43 TL tutarı çift çekildi, iade talep ettim ve marka tarafından iade gerçekleştirildi."
"Hüsamettin Bey'e iade konusunda çok destek oldu kendilerine ayrıca teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden 23.12.2025 tarihli uçuşum için aldığım uçak biletinde ...iade/değişiklik işlemi yapmak istiyorum ancak bu süreçte ciddi bir sorun ya
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 o...tobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi. Bu durum üzerine firmayla gör
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"İlgilendiler teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde, 20.03.2026 saat 15:00 için Ereğli/Konya Otogarı’ndan ...Konya Otogarı’na Lüks Ereğli firmasına ait, Obilet üzerinden 2 adet otobüs
Obilet mobil uygulaması üzerinden Venessa Beach isimli tesise, Mustafa K*** adına 1–5 Ağustos tarihleri için 1 Nisan tar...ihinde otel rezervasyonu yaptırdım. Uygulamada, 1 Nisan tarihinde yapılan otel rezervasyonlarında %20 indirim kuponu olacağı beyan edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek başl
Obilet üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 04.04.2026 saat 12:00 ile 05.04.2026 saat 07:00 tarihleri arasında Sabiha ...Gökçen Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum 17AEFC2731E0’dur. Belirtilen saatte havalimanına gittim ancak araç kiralama firması Atlas Rent A Car’a
Obilet üzerinden 16 Mart’ta uçak bileti satın aldım, 20 Mart’ta da müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettim. Gör...üşmede, belirli bir kesinti yapılarak 9.119 TL iade alacağım ve bu iadenin belirli süre içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ayrıca SMS ile de bu konuda bilgilendirildim. Anc
"Teşekkür ederim ilginiz için"
02.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 22.00 Haskova–Bursa seferi için ...Arda Tur firmasından bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
