Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Üzerinden Yetkisiz 23.950 TL Çekim Ve İade Talebi

Obilet Üzerinden Yetkisiz 23.950 TL Çekim Ve İade Talebi
Arzu
Arzu
Obilet
22 Nisan 22:25126

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20:59’da Android telefonumdan Obilet üzerinden yaklaşık 1.498 TL tutarında bir bilet almak için işlem yaparken, Halkbank kartımdan Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi adına tek seferde 23.950 TL çekim gerçekleşti. Obilet üzerinden herhangi bir bilet almamış olmama rağmen, sistemde de böyle bir bilet veya kayıt görünmüyor.

Antalya ile hiçbir alakam yok, bu kuruma yapılmış herhangi bir ödemeye de onayım ve rızam kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımı iptal ettirdim ve bu işleme yönelik itiraz kaydı açıldı. Ancak bu tutar, Obilet üzerinden bilet almaya çalıştığım esnada çekildiği için sürecin Obilet tarafında da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu işlem sırasında kart bilgilerimin nasıl olup da Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi’ne 23.950 TL olarak yönlendirildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın ilgili kurumlar nezdinde gerekli işlemler yapılarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme

22 Nisan 21:57

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20:59’da Android telefonumdan Obilet üzerinden yaklaşık 1.498 TL tutarında bir bilet almak için işlem yaparken, Halkbank kartımdan Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi adına tek seferde 23.950 TL çekim gerçekleşti. Obilet üzerinden herhangi bir bilet almamış olmama rağmen, sistemde de böyle bir bilet veya kayıt görünmüyor.

Antalya ile hiçbir alakam yok, bu kuruma yapılmış herhangi bir ödemeye de onayım ve rızam kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımı iptal ettirdim ve bu işleme yönelik itiraz kaydı açıldı. Ancak bu tutar, Obilet üzerinden bilet almaya çalıştığım esnada çekildiği için sürecin Obilet tarafında da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu işlem sırasında kart bilgilerimin nasıl olup da Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi’ne 23.950 TL olarak yönlendirildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın ilgili kurumlar nezdinde gerekli işlemler yapılarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

22 Nisan 22:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Nisan 22:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Obilet Bilet Sorunu Ödenen 3400 TL’nin İadesi Ve Sistem İncelemesi

Caner
Caner
Obilet
17 Mart 14:00175

16 Mart ve 17 Mart tarihlerinde Obilet uygulaması üzerinden toplam 3400 TL’lik bilet alımı yaptım. Ödeme esnasında tutar...

Para İadesi Sürecinde Çifte Çekim Ve İletişim Sorunu

Azranur
Azranur
Obilet
27 Kasım 2025 11:38713

"Tarafıma dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Obilet YetkililerineUlaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular