Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Üzerinden Yetkisiz 23.950 TL Çekim Ve İade Talebi

Obilet Üzerinden Yetkisiz 23.950 TL Çekim Ve İade Talebi
profile
22 Nisan 22:25
63

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20:59’da Android telefonumdan Obilet üzerinden yaklaşık 1.498 TL tutarında bir bilet almak için işlem yaparken, Halkbank kartımdan Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi adına tek seferde 23.950 TL çekim gerçekleşti. Obilet üzerinden herhangi bir bilet almamış olmama rağmen, sistemde de böyle bir bilet veya kayıt görünmüyor.

Antalya ile hiçbir alakam yok, bu kuruma yapılmış herhangi bir ödemeye de onayım ve rızam kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımı iptal ettirdim ve bu işleme yönelik itiraz kaydı açıldı. Ancak bu tutar, Obilet üzerinden bilet almaya çalıştığım esnada çekildiği için sürecin Obilet tarafında da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu işlem sırasında kart bilgilerimin nasıl olup da Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi’ne 23.950 TL olarak yönlendirildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın ilgili kurumlar nezdinde gerekli işlemler yapılarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 21:57

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20:59’da Android telefonumdan Obilet üzerinden yaklaşık 1.498 TL tutarında bir bilet almak için işlem yaparken, Halkbank kartımdan Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi adına tek seferde 23.950 TL çekim gerçekleşti. Obilet üzerinden herhangi bir bilet almamış olmama rağmen, sistemde de böyle bir bilet veya kayıt görünmüyor.

Antalya ile hiçbir alakam yok, bu kuruma yapılmış herhangi bir ödemeye de onayım ve rızam kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımı iptal ettirdim ve bu işleme yönelik itiraz kaydı açıldı. Ancak bu tutar, Obilet üzerinden bilet almaya çalıştığım esnada çekildiği için sürecin Obilet tarafında da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu işlem sırasında kart bilgilerimin nasıl olup da Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi’ne 23.950 TL olarak yönlendirildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın ilgili kurumlar nezdinde gerekli işlemler yapılarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

22 Nisan 22:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Nisan 22:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Bilet Sorunu Ödenen 3400 TL’nin İadesi Ve Sistem İncelemesi

profile
Caner
17 Mart 14:00
134
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Yapılan Hatalı Çekimlerin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 14:57
203
"Sorun çözüldü çok Teşekkür ederim eğer hediye kod vermek isterseniz kabul ederim bilginiz olsun :d"
obilet-uzerinden-yapilan-hatali-cekimlerin-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
obilet-uzerinden-yapilan-hatali-cekimlerin-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz