to read complaints and reviews, or file yours.22.01.2026 tarihinde saat 23:15’te Malatya’dan Samsun’a gitmek için Obilet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek otobüs bil...eti aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk; eve geri dönmek zorunda kaldık. Durumla ilgili firmayla görüş
12.01.2026 Isparta-İstanbul havaalanı 16.30 uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve bunu kupona dönüştürdüm. Dön...üştürürken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an otobüs için kuponu kullanmak istediğimde kullanamıyorum; geçersiz kod diyor ve hata veriyor. Acilen çözülmesini istiyorum.
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs... bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 23.00’te Star Batman firmasına ait KO2F051 ...prn numaralı Konya/Ereğli – Denizli seferi için Obilet üzerinden 1 adet, 67
Obilet uygulaması üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasına ait, Balıkesir Otogar kalkışlı pnrbacr099 numaralı otobüs bileti ...satın aldım. 22 Ocak Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı olan bu bileti iptal etmek istedim ancak ne Obilet müşteri hizmetleri ne de otobüs firması bu konuda hiçbir şekilde yardımcı
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yo...lculuk günü otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini orada öğrenmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de ciddi mağduriyet yaşattı. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obile
"Sorunumu en kısa sürede ve benim lehime olacak şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihli Tokat–Muğla seferi için bi...r otobüs bileti satın aldım. Bu biletin kendi koşulları gereği benim tarafı
"Bu sefer beklenmedik bir sebepten bilet iptali yaptık. Ama iletişim merkezindeki bayan arkadaşımızın yoğun çabası göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler. Bir sonraki seyahatimizde birlikte olmak umuduyla."
"💝"
"Teşekkür ediyorum en kısa sürede geri dönüş sağlamış oldular"
21.01.2026 tarihinde saat 08:00 için Van Kalesi firmasından “Obilet” uygula...ması üzerinden Çorlu Otogar – Esenler Otogarı arası sefer için 3 kişilik bi
Obilet.com üzerinden otobüs bileti satın aldıktan kısa bir süre sonra banka tarafından aranarak kartımdan iznim dışında ...işlem yapıldığı bilgisini aldım. Hesabımdan 900 TL çekim yapıldığını ve ardından 4.000 Euro tutarında bir çekim daha denenmeye çalışıldığını öğrendim. Bu işlemler benim bilgim ve
"Teşekkürler"
19.01.2025 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı – Eskişehir Otogarı 07.00 seferi içi...n Obilet üzerinden, Nokta Turizm firmasına ait PNR numarası 6300591np olan
16.01.2026 tarihinde saat 12.45 seferi için Mersin Turizm’den internet üzerinden Tarsus Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na ...bilet aldım. Bilete banka kartımla 600 TL ödedim, PNR numaram 2LV01wU3y, bilet numaram ise 3’tür. Sefer saatimden yaklaşık 2 saat önce Tarsus Otogarı’na gittim ve zamanında perond
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözümlendi kesinlikle iade olmayacak bilgisi veirlmişti ancak geri dönüş yapıldı ve iade işlemleri yapıldı"
19.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden sabah 10:00 seferi için Metro Tur...izm’den bilet satın aldım. Otobüs saatine yaklaşık 40 dakika kala aranarak
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve iadem sağlandı ayrıca ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibardı. Teşekkürler Obilet.🥰"
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait 19 Ocak 2026 tarihli, Adana–Manis...a seferi için 1050 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Acil bir işim çıktığı i
"Sorunum çözüldü yardımlarınız teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Malatya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için Obilet uygu...laması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 19:31 kalkış saatli, mqo3176 P
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. Biletimi iptal etmey...e çalıştığımda sistem hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, iademin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağm
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
