to read complaints and reviews, or file yours.Kalan 300 TL Kuponum Kullanılamıyor Ve Sistem Kullanılmış Kod Hatası Veriyor
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 700 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kullanılmış kod” hatası vererek kabul etmiyor.
Kuponun toplam tutarı 700 TL olmasına rağmen yalnızca 400 TL’lik kısmını kullanabildim ve şu anda kalan 300 TL’ye erişemiyorum. Kalan 300 TL bakiyemin yeni bir kupon olarak tanımlanmasını veya kullanılabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
