to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İadesi 22 Gün Sonra Da Banka Kartına Yansımıyor
Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım ve 17 Nisan tarihinde bileti iptal ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen 1.360 TL tutarındaki bilet ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartı hesabıma hâlâ iadesi yapılmadı.
İşleme ait rezervasyon numaram 191007314’tür. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İptalini yaptığım bu biletin ücretinin, gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ücret iadesi yapıldığına dair mailime referans numarası atacaklardı atmadılar bankayı arayıp nasıl sorucam madem bankadan dolayı?!
