to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden otobüs bileti alırken vıp Elite hizmet satın almama rağmen ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elite hizmet ala...rak daha esnek ve sorunsuz bir yolculuk planlarken, firmalar kafalarına göre sefer saatini ve aracı değiştiriyor, ben tek gitmek isterken çift bilete dönüyor ve bu süreçlerde bana
Obilet üzerinden Narlıca firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Yanlışlıkla aldığım bu bileti 10.07.2026 tarihinde... iptal ettim ancak iptal sonrası ücret iadesi alamadım. Toplam 500 TL’lik bilet için sadece 125 TL’lik kupon tanımlandı, kalan tutar kesildi. İşlem sonrasında Obilet müşteri hizme
Obilet üzerinden Narlıca firmasına ait 14.07.2026 tarihli, saat 23:30 Çanakkale–Sakarya seferi için birkaç gün öncesinde...n iki adet bilet satın aldım. 14.07.2026 günü saat 17:35’te tarafıma bu seferin yapılacağına dair SMS gönderildiği için, akşam yolculuğumuzla ilgili herhangi bir sorun olmayacağını
"Çağrı merkezinden dönüş çok hızlı oldu ve beni arayan hanımefendi çok kibar ve açıklayıcı konuştu çok teşekkür ederim kendilerine"
"Teşekkür ederim iadenin bankaya geçmesini bekliyor olacağım"
13.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank kredi kartımla yaklaşık 3.168,30 TL tutarında otobüs bileti satın aldım.... İşlem sırasında taksit seçmeme rağmen ödeme kartıma peşin olarak ve fazladan çekim yansıtıldı. Hem taksitlendirme yapılmadı hem de normalden daha yüksek bir tutar kartıma borç ola
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara AŞTİ – Muğla Köyceğiz seferi için Ob...ilet üzerinden Pamukkale Turizm otobüs bileti aldım. Bilet alımı sırasında
14.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Star Batman firmasının Silopi Otobüs Terminali’nden Diyarbakır Otogarı’na giden sefer...i için Obilet üzerinden, PNR numarası UB7G051 b002 olan otobüs biletini satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da iptal uyarısı almadan otogara gittiğimde, seferin iptal
"Sevda Hanım'a tatlı dili ve yardımseverliği için çok teşekkür ediyorum. Her zaman Obilet bir numara."
13.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Bursa Uludağ Turizm seferi için Ob...ilet uygulaması üzerinden Bursa–Balıkesir arası iki kişilik bilet satın ald
14 Temmuz gecesi Obilet uygulaması üzerinden 3372583538 PNR kodlu, Eskişehir Otogar çıkışlı 01.00 seferli Kamil Koç otob...üs bileti satın aldım. Bilete göre yolculuk süresi 5 saat 35 dakika olarak görünüyordu ve Esenler Otogarı’na sabah 06.30 civarında varmayı planlıyordum, işe yetişecek şekilde progr
"Ben ulaşa masamda, geri dönüş için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00 Kapadokya Vip seferi için O-bilet üzerinden 26 numaralı koltukla, B0002KN5Z rezervas...yon numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde terminalde otobüsü beklerken araç gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, bana O-bilet üzerinden mesaj gitmiş o
"Obilet firması ve müşteri temsilcisi Nesine Hanım'a gerçekten teşekkür ediyorum. Şikayetimin üzerinden bir saat bike geçmemişti ki aranıp özür dilendi. Firmaya ulaşamadıklarını ama beni mağdur etmemek için ücretimi iade edip taksi mağduriyetim için de hediye kupon verildi ve bu sadece 12 saat içinde oldu. Hatalarını kabul edip özür dilemek ve bu ilgi gerçekten yeterliydi. Nesibe Hanım'a ilgisi ve tatlı dili için de özel teşekkür ediyorum."
12 Temmuz Pazar günü Tatvan’dan Muş’a gitmek için Obilet üzerinden Muş Yolu... otobüs firmasına ait, PNR kodu 02o50MO olan seferden yaklaşık 300 TL bedel
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden Akdeniz Seyahat firmasıyla, 2 Temmuz 2026 tarihli Antalya–...Silifke seferi için 35 numaralı koltuktan, PNR numarası 23zf211 olan bir ot
09.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm’den 14.07.2026 tarihli İstanbul–Van otobüs seferi için 26102zvur... numaralı bileti satın aldım. Seferin kalkışına 1 gün kala, 13.07.2026 günü saat 12:40 civarında teknik arıza sebebiyle seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine
13.07.2026 tarihinde saat 10.19’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Ayvalık–Manisa seferi için saat ...20.15 kalkışlı, PNR numarası 1A603HXQ8 olan bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için 700 TL ödedim. Bileti aldıktan yalnızca 1 dakika sonra, saat 10.20’de başka bir firmadan
Obilet üzerinden aldığım 13 TEM pazartesi Denizli-Kusadasi 3373822988 rezervasyon numaralı otobüs biletine göre 06.30 da... gelmesini beklediğim otobüs saat 08.00 de geldi. Gecikme bilgisi geç verildiği ve iptal şansı da sunulmadığı için gideceğim yere geç kaldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep
12 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, saat 20.45 kalkışlı iki adet otobüs bileti (toplam... 800 TL) satın aldım. Yolculuğa yaklaşık bir saat kala otobüs firması tarafından aranarak aracın arıza yaptığı ve seferin yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikeceği tarafıma bildirildi.
"Teşekkür ederim vakit geçmeden ücret iadesini yaptınız fakat benim anlamadığım şu müşteri temsilciniz 48 saat diyor siz özür mesajınızda 12 saatte iade olacak diyorsunuz yani illa şikayet mi etmemiz gerekiyor anlamadım"
12.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Kırklarel...i Otogar kalkışlı ve Bursa Otogar varışlı saat 22.00 seferine, PNR numarası
Obilet üzerinden vıp Yolcu firmasına 11.07.2026 tarihinde saat 20.00 için t...ek yön otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimin saati değiştiği için Obile
"Gerçekten çok iyi bir firma hiç zorluk yaşamadan iademi aldım teşekkür ederim Obilet"
"Sevgili Büşra hanıma desteği, ilgi ve alakası için teşekkürlerimi sunuyorum."
26 Haziran günü Obilet üzerinden Başkent Turizm firmasından 27 Haziran tari...hli İnegöl–Lapseki güzergahı için 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. 27 H
19.06.2026 tarihinde saat 11.00’da Ankara – Kahramanmaraş seferi için Obile...t üzerinden 1.550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edi
"Müşteri temsilcisi direk çözüm odaklı ilgilendi teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Rabia hanıma nezaketlerinden ve ilgililerinden dolayı çok teşekkür ederim. Keşke bütün müşteri temsilcileri sizin gibi olsa."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
