to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim biletim kupon olarak 2600₺ değerinde olduğu gibi değerli müşteri temsilcisi sayesinde iade edildi iyi ki varsın Obilet"
Anka otobüs firması üzerinden Obilet aracılığıyla 2LR045337 numaralı bileti... satın aldım. Yolculuktan yaklaşık beş saat önce bileti iptal ettim. 2600 T
"Kendisine teşekkür ederim"
04.09.2026 saat 17:45 seferi için Enver Geçgel firmasından Obilet mobil uyg...ulaması üzerinden 2.300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletime ya
Obilet üzerinden Kaş–İstanbul (Alibeyköy Otogarı) seferi için 05.09.2026 tarihli, 22:45 kalkış saatli bir otobüs bileti ...satın aldım. Bu bilet için toplam 2.700 TL ödeme yaptım ve işlem Obilet üzerinden PNR numarası 3391266682 ile gerçekleşti. Bileti aldıktan yalnızca yaklaşık 1 saat sonra iptal etme
Puan Harca uygulaması üzerinden kart puanlarımı kullanarak Obilet’te geçerli 250 TL’lik otobüs bileti indirim kodu aldım... ve bu kodu kullanarak bilet satın aldım. Daha sonra seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptali sonrası indirim kodumun tekrar tanımlan
"Çok hızlı çözüm sundular ve bilet tutarını iade ettiler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 04.09.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı s...eferi için otobüs bileti aldım. Otobüsün yaklaşık 1 saat rötarlı olduğu bil
Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait Viranşehir–Nevşehir seferi i...çin toplam 3.600 TL tutarında iki adet otobüs bileti aldım. Bu biletlerden
Obilet üzerinden 16.08.2026 tarihinde, Kamil Koç firmasından saat 12.30 Sinop Otogarı – Trabzon Otogarı seferi için 2 ad...et otobüs bileti satın aldım, toplam 2.400 TL ödedim. Bu sefer daha sonra iptal edildi ve 15.08.2026 tarihinde biletlerim sistem tarafından iptal edilerek ücret iadesinin 1–7 iş gü
"Teşekkürler iade için"
"Hız dönüş sorun çözümü için teşekkürler"
Uzun süredir Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 01.09.2026 tari...hinde Turkcell e-fatura mail adresime, 16 yaşındaki kızım adına iki adet fa
"Müşteri temsilcisi birsen hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
"Yanlış bilgi veren beni mağdur eden müşteri temsilci Funda hanımın adına arayıp özür dilediler. Para iadesini gerçekleştirileceğini söyleyip işlemi sonlandırdı kar"
03.09.2026 tarihli Konya–Niğde 19:45 Elazığlılar Tuğra Turizm seferi için, ...PNR kodu 56M008QSQ olan otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Saat 19:17’
"Şikayetime çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve otobüs şirketinin destek olmamasına rağmen Obilet firması inisiyatif kullanarak sorunuma çözüm olmuştur. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00’te Ankara’dan Görele’...ye Lüks Karadeniz firması ile yapılacak sefer için 2 kişilik, PNR numarası
28.08.2026 günü saat 23.30’da Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait Afyon’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Saat 23....00 civarında Afyon Otogarı’na geldim, 19. Peronda beklemeye başladım. Yazıhanedeki görevli, firmanın aracının Afyon’a yaklaşık iki buçuk saatlik mesafede olduğunu, otobüsün ancak g
03.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm’in 09.03.2026 tarihli, saat 12:30 Ankara–Uşak seferi için, kendi adıma 3...G003ZWXJ PNR kodlu bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Sabah saat 09:05’te yabancı bir numaradan arandım ve öğlenki otobüs seferinin iptal olduğu, biletimin iptal edildiği, ücretim
31.08.2026 tarihinde Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2026 tarihli, 1 kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahat...imi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 02.09.2026 tarihinde saat 10:56’da Turkcell e-Şirket üzerinden, Obilet Bilişim Sistemleri Anonim Şirketi adına, 01.09.2026 tarihli, 48,3
"Teşekkür ler"
22 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında Obilet üzerinden Metro Turizm ...ve Kamil Koç firmalarına ait toplam dört adet otobüs bileti satın aldım. Me
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından 29.08 tarihli İzmir–Gebze otobüs bileti aldım. Liste fiyatı uygulamada... 1.300 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme adımında herhangi bir açık uyarı olmadan toplam tutar 1.325 TL olarak çıktı. Misafirim olduğu için o anda önemsemedim, fakat asıl sorun d
"Tarafıma ulaşan Büşra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi çözerek işlemlerimi tamamladı."
2 Eylül saat 20:05 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satı...n aldım. Ödeme adımında herhangi bir ek pakete kesinlikle tıklamadım. Eğer
"Sonuç olarak arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılacağını söylediler. Mutlu oldum 7 iş günü içerisinde iadede olduktan sonra tekrardan bildireceğim bu Arada sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 01.09.2026 saat 23.59’da İ...zmit’ten Kahramanmaraş’a giden Kahramanmaraş Seyahat otobüs seferi için 2.2
02.09.2026 tarihli, Zile Mavi Canlar Turizm’e ait Turhal–Ankara 15.40 sefer...i için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaş
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından tarafıma dönüş yapılarak iptal ve iade talebim anında gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
02.09.2026 tarihinde Obilet sitesinden Tokat Yıldızı firmasına ait, saat 13.30 kalkışlı otobüs için toplam 2.000 TL tuta...rında bilet satın aldım. Aynı gün saat 11.00 civarında otobüs saatine yetişemeyeceğimiz için bileti sistem üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra bana “müşteri memnuniyeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
