to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Seferin Ücreti Geri Ödenmedi
Kapodokyavip firmasından Obilet üzerinden 4 Mayıs saat 12.30 için Niğde’den Kırşehir’e otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile toplam 650 TL olarak gerçekleştirdim.
Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Bu konuda firmayla herhangi bir şekilde görüşme yapmadım, buna rağmen otomatik olarak iade sürecinin tamamlanmasını bekledim fakat herhangi bir geri ödeme almadım.
Ödenen 650 TL tutarının, bileti aldığım karta en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 10.05.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
