to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 sabahı o. Bilet üzerinden 27 Mayıs tarihine çoklu uçak bileti satın aldım. Aynı gün, iptal durumunda ne ka...dar kesinti olacağını görmek için sistem üzerinden ilgili işleme tıkladım. Amacım yalnızca iptal halinde uygulanacak kesinti tutarını öğrenmekti, ancak herhangi bir ek onay almadan
"Tamam teşekkürler"
Obilet üzerinden Beydağı Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bu bileti açığa aldım ve sistemin kupon oluşturma özelliğiyle
10 Mayıs tarihinde saat 06.00’da Kocaali – Esenler arası VİB Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden kartımla bilet s...atın aldım. Ödeme işlemi sırasında sistemde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle bu bileti veremiyoruz şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen para hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi b
30 Nisan saat 18.02 civarında Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Afyon seferi için bilet almaya... çalıştım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilet bilgisi veya onay mesajı almadım. Yaşadığım sorun üzerine hem otobüs firma
Tarafımdan satın alınmış olan otobüs bileti kapsamında planlanan sefer, firma tarafından iptal edilmiştir. Bu durum, tüm... planlarımın aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Sefer iptali nedeniyle alternatif ulaşım sağlamak zorunda kaldım ve bu süreçte ek masraflar yapmak durumunda ka
"Olumlu geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 12.00 Bodrum–Denizli seferi için Obilet web sites...i üzerinden Anka firmasına ait, 420 TL tutarında bir bilet satın aldım. Saa
Obilet üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde akşam 21.00 sularında Sky Express ile 5 Ağustos 2026 Çarşamba gidiş, THY ile 8 A...ğustos 2026 Cumartesi dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ek ücret ödeyerek İptal Süresi Uzatma Hizmeti’ni de özellikle satın aldım ve bedeli kartımda
07.05.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, 22 Mayıs Cuma günü için Kırşehir-Gaziant...ep güzergahında saat 18.00’de kalkacak Nevşehir Seyahat otobüsünde 7 numaralı koltuğa bilet satın almaya çalıştım. İşlem sırasında seçtiğim koltuğun başka bir kullanıcı tarafından
09.05.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayolu ile Van kalkışlı, Ankara varışlı bir uçak bileti satın ...aldım. Bileti alırken uygulamada uçuş saati akşam 20.00 civarında görünüyordu. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girdiğimde uçuş saatinin 16.40 olarak değiştiğini fark ettim. Sağl
"Sorunun kaynağı Obilet olmadığını her ne kadar Cizre İtimat firmasi olsa da Obilet'in aracı olmasından dolayı firmaya gerekli aksiyon ve yaptırımları yapacağına inandığım için bu teşekkür mesajını yazıyorum Cizre İtimat bilet alırken 2 kere değil 7 kere düşünü n...!"
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından Bursa–Osmani...ye seferi için saat 11.30 kalkışlı, 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan iki
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden bugüne ait, bu akşamki seyahatim için aldığım bilete iade talebi oluşturmak istiyorum ancak müşteri hiz...metlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda menüde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle canlı bir yetkili ile gör
"Gerçekten çözüm odaklı davrandığı için Nesibe Hanım’a buradan teşekkürlerimi iletiyorum. Kolaylıklar dilerim🙏"
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bolu Otogar – Manavga...t Otogar seferi için 21.00 kalkışlı, ynmnpt9 ve ynmnpu0 PNR numaralı iki ad
21.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 02:30 hareket saatli Kayseri Otogarı ka...lkışlı otobüs bileti almaya çalıştım. Aynı bileti üç kez satın alma denemesi yaptım, ancak her seferinde uygulamada işlem başarısız oldu ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen Ziraat
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan
"Aynı gün döndüler, ilgileri için teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihi için Ata...şehir Dudullu Terminali – Samsun Otogarı arası, Ali Osman Ulusoy firmasında
Obilet üzerinden Zoocar/Zuu Car Rental firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde, Ordu Giresun Havalimanı ofisinden 3 günlük a...raç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait referans numaram 17AF6D1E827A’dır. Aracı teslim aldığım sırada hava yağışlıydı ve araç zaten kirli durumdaydı. Buna rağmen a
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet ilgiliydi temsilci. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
07.05.2026 tarihi saat 20.03'te Obilet internet sayfası üzerinden Akşehir–A...nkara yönüne, Aksel Seyahat’in saat 14.00 seferi için bilet almaya çalıştım
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
7 Mayıs saat 11.50 sularında Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait, 15 Mayıs tarihli Erzurum–Bingöl otobüs seferi ...için yaklaşık 520 TL tutarında bilet almak üzere işlem yaptım. Hesabımdan para kesilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturmadan işlem yarım kaldı ve tarafıma bilet bilgisi, PNR y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
