to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanılsa Da 1.320 TL Fazla Çekildi, İade Talebi
23.06.2026 tarihinde saat 12.00 Bodrum–Denizli seferi için Obilet web sitesi üzerinden Anka firmasına ait, 420 TL tutarında bir bilet satın aldım. Saat bana uymadığı için bileti askıya aldım ve Obilet tarafından bir kupon kodu oluşturuldu.
Daha sonra bu kupon kodunu kullanarak 21.05.2026 tarihinde saat 13.30 Bodrum–Konya seferi için tekrar bilet aldım. Ancak kuponu kullanmama rağmen tutarın hesabımdan düşmediğini, kart ekstreme Obilet adıyla ayrıca 900 TL daha çekim yansıdığını gördüm. Sonuç olarak hesabımdan 900 TL ve 420 TL olmak üzere toplam 1.320 TL fazladan para çekilmiş durumda.
Kuponu kullanmama rağmen tutarın iade edilmemesi ve hesabımdan ekstra çekim yapılması sebebiyle, fazla çekilen toplam 1.320 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Olumlu geri dönüş sağlandı. Teşekkürler
