Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet oluşturma

oluşturma müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
2.015 Şikayet
Obilet
91100
(6.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay İptal Hakkına Rağmen Bilet Ücreti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Ezgi
12 Kasım 2025 22:06
302

07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından Ankara Esenboğa - İstanbul Sabiha Gökçen arası iki yolcu için 15.11.2025 saat 12.10-13.15 uçuşuna ait uçak bileti satın aldım. Toplamda 2027,23₺ ödedim ve ayrıca kişi başı 291₺ kolay iptal hakkı aldım. İlk olarak 1G48D6 PNR koduyla...

kolay-iptal-hakkina-ragmen-bilet-ucreti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
kolay-iptal-hakkina-ragmen-bilet-ucreti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg
kolay-iptal-hakkina-ragmen-bilet-ucreti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Bilet Saati Bilgim Dışında Değiştirildi, İade Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
Yiğit
10 Kasım 2025 12:34
185

10.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na giden 14:30 kalkışlı otobüs için 1760185 PNR numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ve aranılmadan, bilet saatim 15:46’ya değiştirildi...

bilet-saati-bilgim-disinda-degistirildi-iade-ve-destek-sorunu-yasiyorum-2.jpg
bilet-saati-bilgim-disinda-degistirildi-iade-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Obilet Üzerinden Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hakan
10 Kasım 2025 01:49
475

9 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden vib firmasının Kuşadası–Manisa 13 Kasım Perşembe saat 21.30 seferine bilet almaya çalıştım. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak 500 hata kodu ile karşılaştım. Başka bir firmadan farklı bir tarihe bilet alabil...

obilet-uzerinden-bilet-aliminda-sistem-hatasi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
obilet-uzerinden-bilet-aliminda-sistem-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Obilet Otobüs Rötarı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gözde
09 Kasım 2025 10:16
25

09.11.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Tokatyıldızı firmasından Karabük - Zonguldak seferi için 08.30 saatine bilet aldım (isim baş harflerim: ga, bilet tutarı: 300 TL). Ancak, otobüs rötar yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saatinde terminale gelip beklemek zorunda kaldım. Bilgi alma...

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Selin
06 Kasım 2025 09:53
173

01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 03.10.2025 tarihli Sivas Tur firmasından Sivas-Alanya güzergahı için banka kartımla 1525 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak teknik bir sebepten dolayı işlem sırasında param çekildi fakat biletim oluşturulamadı. O günden beri 1 ayı aşkın süre geçme...

Ödediğim Seyahatlerin E-Biletlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
Ali
04 Kasım 2025 17:38
285

"Birçok kez aramamıza rağmen ulaşamadık ifadesi yanlış olmuş. Birçok defa görüştük. En son aramanızı açmamış olabilirim. Sonunda faturalarıma ulaştım. Ama çok uzun zaman aldığını belirtmem gerekiyor. Yani ulaşmak istediğim yolculuğunu yaptığım 2 tane otobüs biletiydi. Tabi ki "Obilet" in olayın çözümüne yaklaşımı ve ilgisine ve sonunda istediğim biletlere ulaştığım için kendilerine çok teşekkür ederim."

24 Ekim 2025 tarihinde Dadaş Turizm’den Bursa-Ankara, 25 Ekim 2025 tarihinde ise Köksallar Turizm’den Ankara-Bandırma otobüs bileti satın aldım ve her iki seyahatimi de gerçekleştirdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım; Dadaş Turizm için 500 TL, Köksallar Turizm için ise 700 TL ödedim. Her iki bil...

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ruşen
04 Kasım 2025 16:25
373

10 Kasım’da İstanbul’dan Urfa’ya Pegasus’tan Obilet üzerinden aldığım 4660 TL tutarındaki uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında sadece 460 TL iade edildi, kalan 4200 TL ise kesinti olarak yansıtıldı. İptal sırasında “açık kupon oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme yapı...

5
Durali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Şartı Sürpriziyle Havaalanında Mağduriyet Yaşadım

profile
Durali
03 Kasım 2025 21:52
584

"Olayla alakalı gün içinde dönüş yapıldı. Konuyla ilgili çalışma yürüttüklerini, aynı hususunu tekrar yaşanmaması için aksiyon alınacakmış. İyi niyet göstergesi otel araç kiralama vs kuponu teklif edildi. Teşekkürler, umarım başkası aynı şeyi yaşamaz."

3 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Obilet.com üzerinden Windy Car firmasından Fiat Egea model bir araç kiraladım. Ödemeyi Obilet.com üzerinden yaptı...

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alınamadı Sanılırken Ücret Çekildi, İade Talebim Var

profile
Ferhat
03 Kasım 2025 14:37
148

"Müşteri iletişim danışmanı O** Bey’in ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum mağduriyeti hızlı ve etkili şekilde çözdü. Kendisine ve ekibinize teşekkürlerimi sunarım."

bilet-alinamadi-sanilirken-ucret-cekildi-iade-talebim-var-1.jpg

Otobüste Priz Olmaması Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rabia
03 Kasım 2025 02:36
116

02.11.2025 tarihinde Tokat’tan Kayseri’ye Tokat Yıldızı firmasıyla, Obilet üzerinden aldığım 2LY01AGRE numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında otobüste priz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, otobüste hiçbir priz yoktu. Yolculuk boyunca telefonumu şarj edemediğim için ailem...

otobuste-priz-olmamasi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gözde
02 Kasım 2025 14:03
177
Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Servis Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraf!

profile
Özlem
01 Kasım 2025 13:45
164

"Oluşan mağduriyete kayıtsız kalınmadığı için çok teşekkürler"

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un 22.20 İstanbul-Görele otobüsüne bilet aldım. Biletimi satın alırken 21.00 Şişli şubesi kalkışlı s...

İptal Koşulları Belirtilmeyen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Musa
31 Ekim 2025 01:03
619

29 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Metros Hotel’de konaklamak üzere Otel Obilet’in kendi sitesi üzerinden 6000 TL tutarında online ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ancak acil bir işim çıktığı için otelde hiç konaklayamadım ve rezervasyonumu iptal etmek istedim. Rezervasyon sırasında veya öde...

5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilette Yanlış Cinsiyet Bilgisi Mağduriyeti

profile
İnci
30 Ekim 2025 21:07
180

"Teşekkür ederim çok kısa zamanda dönüş sağlandı ve gayet yeterli ilgi alakayla problem çözüldü."

31.10.2025 tarihinde saat 15:15'te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Görele Otogarı - Balıkesir Otogarı seferi için Obilet üzerinden, kendi adıma ve Obil...

5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

On Gündür Bekleyen Bilet İadesi: Param Nerede?

profile
Rümeysa
29 Ekim 2025 12:00
451

"Teşekkürler"

on-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-param-nerede-2.jpg
on-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-param-nerede-1.jpg

Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
28 Ekim 2025 19:25
190

28.10.2025 akşamı Obilet web sitesi üzerinden Uludağ Turizm’e ait 29.10.2025 tarihli İstanbul Otogar–Balıkesir seferi için 3 numaralı koltuğu almak istedim. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra kartımdan 700 TL çekildi, ancak sistem “bilet alınamamıştır” uyarısı verdi ve biletim oluşturulmadı. Üc...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör