to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Bilet Sorunu: 1900 TL İade Talebi
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihi için Ataşehir Dudullu Terminali – Samsun Otogarı arası, Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında ödeme başarıyla alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı.
Ödemeyi Enpara kartımla yaptım ve hesap ekstremde Obilet firmasına 1.900 TL tutarında harcama görünüyor. Biletim oluşmadığı için Enpara ile iletişime geçtiğimde, itiraz ve iade için Obilet ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Obilet’e ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım ve firmayla doğrudan iletişime geçemedim.
Tarafımdan tahsil edilen ve karşılığında bilet alamadığım 1.900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Aynı gün döndüler, ilgileri için teşekkür ederim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
