Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet oluşturma

oluşturma müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
2.134 Şikayet
Obilet
91100
(6.722 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Değişikliği Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sudenaz
02 Ekim 2025 08:52
507

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Para iadem yapıldı durumla ilgili bilgilendirme yapıldı"

otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Obilet Üzerinden Yapılan Fazla Ödemenin İadesi 25 Gündür Gerçekleşmedi

profile
Meriç
01 Ekim 2025 14:38
311

5 Eylül'de Bursa Osmangazi Kayhan Otel'de konaklamak için Obilet üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak sistemde bir hata oldu ve kartımdan iki kez 2300 TL çekildi, toplamda 4600 TL ödeme yapmış oldum. Durumu hemen fark edip Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Bana...

obilet-uzerinden-yapilan-fazla-odemenin-iadesi-25-gundur-gerceklesmedi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Golden Turizm İle Yaşadığım Seyahat Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
Muhammet
01 Ekim 2025 12:00
246

05.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Golden Turizm firmasından Trabzon’dan İstanbul’a 20:30 hareketli otobüs için standart bilet aldım (PNR: 31700pjtj, tutar: 6.800 TL). Ancak otobüsümüz geç geldi ve 22:00’de hareket ettik. Çok kısa bir süre sonra araç arızalandı ve sabah 8 gibi tekrar Trabzon Otog...

obilet-ve-golden-turizm-ile-yasadigim-seyahat-magduriyeti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Kampanya Kuponu Nedeniyle Bilet İadesi Veya Kupon Tanımlaması Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
01 Ekim 2025 02:44
673

30 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Bursa-Erzurum (16:50-18:30) uçuşu için 1445 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletimi daha sonra açığa almak istedim ve işlem sonucunda biletim açığa alındı, kupona dönüştürüldü olarak göründü. Ancak hemen ardından Obilet’ten şu mesaj...

kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Biletin Faturası Teslim Edilmiyor, Firmalar Sorumluluk Almıyor

profile
Berke
30 Eylül 2025 18:21
155

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi süreci yakından takip edip çözülmesi için çok uğraştı. Süreç biraz uzasa da mağdur edilmeden çözüldü. İlgisi için tekrar teşekkür ederim."

27 Eylül 2025 tarihinde Lilian Express firmasının Selanik–İstanbul 20:00 seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak biletimin faturası tara...

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebimde Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Yeliz
26 Eylül 2025 18:48
755

"Teşekkür ederim"

26.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Autoland firmasından araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç teslimi sırasında Findeks raporu nedeniyle arac...

5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Feribot Biletlerinde Ödeme Alındı Bilet Verilmedi

profile
Can
26 Eylül 2025 17:40
200

"Firmadan son derece deneyimli ve bilgi sahibi temsilci iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi ve tatmin edici açıklamalarda bulundu. Teşekkür ederim"

27 Eylül Cumartesi günü için Dikili-Midilli-Dikili feribot hattında Vodafone Red kampanyası ile Obilet.com üzerinden bilet almak istedim. Kampanya ind...

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
26 Eylül 2025 14:19
145
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliği Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyete Dönüştü

profile
Evin
24 Eylül 2025 14:42
456

Obilet üzerinden Pegasus’a ait İstanbul-Diyarbakır arası uçak bileti satın aldım ve 4.731,64 TL ödedim (PNR: 19upgc). İşlemi Obilet’in mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Biletim, ücretli değişiklik hakkı olan bir bilet kategorisindeydi. Uçuş tarihimde değişiklik yapmak için Obilet mobil uy...

bilet-degisikligi-talebim-sistemsel-hata-nedeniyle-magduriyete-donustu-1.jpg
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Kupon Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mevlüt
24 Eylül 2025 11:34
230

Obilet üzerinden aldığım kuponun tamamını kullanamayacağım. Geri kalan ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yıl sonuna kadar seyah...

Kullanılmayan Kupon Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum
5
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Firması Mağdur Etti, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Melissa
23 Eylül 2025 14:09
301

"Dönüş yapıp ücretim iade edildi"

23 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Erciş İtimat Seyahat firmasına ait otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR numarası 8G001XRMN’dir. Ödememi...

5
Abdulgafur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Kupon Ve Kart İadesi Sorunu

profile
Abdulgafur
22 Eylül 2025 13:08
447

1450₺ olan biletimin 925₺'sini karttan, 425₺'sini ise daha önce iptal ettiğim firmadan gelen kupon ile aldım. Özellikle müşteri hizmetlerine de yazdım...

5
Abdulgafur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdulgafur
21 Eylül 2025 12:44
119
Abdulgafur Şikayetini Yayından Kaldırdı

12 Gündür Beklenen İade Hala Yapılmadı!

profile
Aliosman
21 Eylül 2025 02:36
93

12 gün önce Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir-Ankara otobüs bileti için iade talebi oluşturdum (Bilet numarası: VV000QC27). Ücreti KYK kartımla ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin finans birimine iletildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve hesa...

3
Özge sonucu yetersiz buldu

Obilet’ten Alınan Feribot Biletinde İndirim Uygulandı, Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Özge
19 Eylül 2025 14:15
224

Obilet üzerinden Vodafone feribot bileti kampanyası ile bilet almak istedim. Kartımdan 600 TL indirimli ödeme çekildi ancak bilet oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem, hatalı tuşlama yapıldığı gerekçesiyle görüşmeyi sonlandırıyor ve hatta ulaşm...

Obilet’ten Alınan Feribot Biletinde İndirim Uygulandı, Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

E-Bilet Hatası Nedeniyle Seyahatim Tehlikeye Girdi

profile
Ayse
19 Eylül 2025 09:02
196

12 Eylül saat 09:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim (Bilet numaram: 2LY00vb58). Ancak e-biletimi indirmeye çalıştığımda, 'E-biletinizi oluştururken bir hata gerçekleşmiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve biletime erişemi...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör