Obilet’te Yanlış İptal Zamanı Ve Düşük İade Tutarı

09.05.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayolu ile Van kalkışlı, Ankara varışlı bir uçak bileti satın aldım. Bileti alırken uygulamada uçuş saati akşam 20.00 civarında görünüyordu. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girdiğimde uçuş saatinin 16.40 olarak değiştiğini fark ettim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu planlamıştım ve bana herhangi bir şekilde saat değişikliğiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle uçuşa yetişebilmek için yeniden bilet almak zorunda kaldım ve toplamda 4 bilet ücreti ödedim. İlk bileti 07.05.2026 tarihinde yaklaşık 5.600 TL tutarında satın almıştım. Bugün saat 16.35 civarında Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Uçuş saatinin bilgilendirme yapılmadan değişmesi ve bu nedenle iki kez bilet almak zorunda bırakılmam nedeniyle oluşan maddi kaybımın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara Esenboğa kalkışlı, Ajet havayolu firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Kısa süre sonra bileti uygulama içindeki asistan üzerinden iptal ettim ve telefonuma Obilet adıyla para iadesi yapılacağına dair SMS geldi. Buna rağmen üzerinden 10 gün...
29 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için aldığım bilet, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine Obilet ile görüşerek bilet değişimi talep ettim ve istediğimiz saati kendilerine ilettik. Bize SMS yoluyla dönüş yapacaklarını söyleyip gör...

12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için 14.01.2026 tarihli uçuşuma bilet satın aldım. Bu akşam Obilet’in internet sitesine girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım. Durumu öğrenmek...
Yorumlar