Obilet Benzeri Sahte Site Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimi Ve Bilet Alınamaması

08.05.2026 tarihinde saat 19:29’da Denizbank kartımla internet üzerinden otobüs bileti almak isterken, Obilet’e tıpatıp benzeyen bir siteye yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. Ben aslında Lux Karadeniz firmasından, Rize Ardeşen – Ankara Kırıkkale güzergahı için 23 Mayıs tarihine bilet alıyordum. Google üzerinden “Lux Karadeniz otobüs bileti” diye arama yaptım, karşıma otobüs firmalarının sıralandığı ve görünüş olarak Obilet sayfasına birebir benzeyen bir sayfa çıktı. Lux Karadeniz’in sabah 9 seferini seçip bilgilerimi girerek satın alma işlemini tamamladığımı düşündüm.

Ödeme sonrasında kartımdan 2.080,80 TL “param/ /TTNET anonim sırk” açıklamasıyla çekim yapıldı, fakat ne Obilet’ten ne de ilgili firmadan herhangi bir bilet bilgisi veya PNR içeren bir mesaj gelmedi. Bunun üzerine şüphelenip Lux Karadeniz’i aradığımda, sistemlerinde adıma ait hiçbir bilet olmadığını, seçtiğim koltukların boş göründüğünü ve büyük ihtimalle dolandırıldığımı söylediler. Daha sonra banka mesajını tekrar kontrol ettiğimde, tutarın hesabımdan çekildiğini net biçimde gördüm.

Bu olay sonrasında bankama durumu iletip işlemle ilgili bildirim yaptım. Ancak yaşadığım süreçte, Obilet’e tıpatıp benzeyen bu sayfa üzerinden işlem yaptığım için, markanın adı ve arayüzü kullanılarak insanlara güven verildiğini ve bu şekilde mağduriyet oluşturulduğunu düşünüyorum. Ben bu işlem karşılığında hiçbir bilet veya hizmet alamadım, sadece hesabımdan para çekildi.

Obilet’ten, marka adı ve tasarımını kullanarak insanları yanıltan bu sahte yapı konusunda acilen inceleme yapmasını, gerekli hukuki ve teknik adımları atarak bu tür sahte sitelerin engellenmesi için çalışma yürütmesini ve mağduriyetim sonucunda kartımdan çekilen 2.080,80 TL tutarının tarafıma iadesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.