Ödeme Tamam, Bilet Yok, Destek Yanıt Vermiyor

"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"


"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"


22 Mayıs saat 18.30 Aksaray – Ankara seferi için Aksaray Birlik’in bilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. İşl...em sırasında banka kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan 500 TL çekildi, ancak buna rağmen sistem herhangi bir bilet ya da PNR numarası oluşturmadı. Şu anda hem param çekilmiş durum
8 Mayıs günü Obilet üzerinden Garenta firmasından Aydın’da araç kiralaması yaptım. Ödeme sırasında sistem hata verdi ve ...işlem provizyonda görünüyordu. Bu sabah ekstreme yansımadığı için işlemin iptal olduğunu düşündüm; ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.877,45 TL tutarında ödeme

Kapodokyavip firmasından Obilet üzerinden 4 Mayıs saat 12.30 için Niğde’den... Kırşehir’e otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile toplam 650

10 Mayıs tarihinde saat 06.00’da Kocaali – Esenler arası VİB Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden kartımla bilet s...atın aldım. Ödeme işlemi sırasında sistemde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle bu bileti veremiyoruz şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen para hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi b
Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım ve 17 Nisan tarihinde bileti iptal ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ...1.360 TL tutarındaki bilet ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartı hesabıma hâlâ iadesi yapılmadı. İşleme ait rezervasyon numaram 191007314’tür. Konuyla ilgili olarak Obilet müş

"Teşekkürler 2 saat içinde çözdünüz sorunu"
"Betül hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim büyük firmaların altın da böyle büyük insanlar var oldukça sürekliliği olacaktır."

"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü"
30 Mayıs 2026 saat 10.00 Malatya–Diyarbakır seferi için Lüks Fırat Turizm’d...en Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Biletleme işlemi başarısız oldu
Obilet üzerinden 12 Mayıs Salı günü Giresun Seyahat’in saat 18.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın almaya çalışırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gönderildi ancak sistem dört kez üst üste bu kodu onaylamadı ve her seferinde işlemi hata verip iptal etmiş
"Şikayetim üzerine 1 saat içerisinde Obilet firmasından arayarak sorunum giderildi teşekkürler"
Obilet internet sitesi üzerinden Akşehir – Antalya hattında çalışan Lüks Ak...sel Seyahat firmasının 30/05/2026 tarihli saat 14:30 seferi için 3 adet oto

08.05.2025 tarihi için Obilet üzerinden Gaziantep – Alanya seferine bilet aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak öd...eme sonrasında sistem “firma sebepli hata” uyarısı verdi. Ben de ödemenin alınmadığını düşünerek tekrar ödeme sayfasına girip aynı bilet için bir kez daha ödeme yaptım. Daha sonra
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. S...eferim daha sonra iptal edildi ve iptali yaklaşık saat 15.00 civarında öğre
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi beni mağdur etmediler teşekkür ediyorum."
12 Nisan günü annemin adına Obilet üzerinden PNR kodu 1A602L9R0 olan Edremi...t’ten Çanakkale’ye yaklaşık 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha so

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan

"Aynı gün döndüler, ilgileri için teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihi için Ata...şehir Dudullu Terminali – Samsun Otogarı arası, Ali Osman Ulusoy firmasında

Obilet üzerinden Zoocar/Zuu Car Rental firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde, Ordu Giresun Havalimanı ofisinden 3 günlük a...raç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait referans numaram 17AF6D1E827A’dır. Aracı teslim aldığım sırada hava yağışlıydı ve araç zaten kirli durumdaydı. Buna rağmen a

"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihli Bayburt...–Mersin yolculuğu için iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka ka

"Teşekkür"
Obilet üzerinden İstanbul–Isparta güzergahı için 7 Mayıs akşamı saat 22.00’...ye tek yön otobüs bileti aldım. Seferim kalkışa yaklaşık 1 saat kala iptal

"Teşekkürler ilginiz için"
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo aracını, bir yakınımın kr...edi kartını kullanarak kiraladım. Başka birinin kredi kartıyla araç kiralan

"Kısa sürede dönüş sağlandı ve gayet ilgiliydi temsilci. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
07.05.2026 tarihi saat 20.03'te Obilet internet sayfası üzerinden Akşehir–A...nkara yönüne, Aksel Seyahat’in saat 14.00 seferi için bilet almaya çalıştım

"Çözüldü"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 25.05.2026 tarihli, saat 17.00 seferi i...çin iki adet otobüs bileti satın aldım. Her iki bileti de ben iptal etmedim

Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100