to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İptalinde Kalan Tutar İadesi Gerçekleşmedi
12 Nisan günü annemin adına Obilet üzerinden PNR kodu 1A602L9R0 olan Edremit’ten Çanakkale’ye yaklaşık 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iade şartlarına uygun şekilde iptal ettim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 55 TL iade edildi, kalan tutar ise aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala yatırılmadı.
Bu süreçte tarafıma kalan tutarın yatırılacağı söylendi fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinin neden tamamlanmadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Mağduriyetimin giderilmesini, bilet iptalinden kaynaklanan kalan tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi beni mağdur etmediler teşekkür ediyorum.
