to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan günü annemin adına Obilet üzerinden PNR kodu 1A602L9R0 olan Edremit’ten Çanakkale’ye yaklaşık 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iade şartlarına uygun şekilde iptal ettim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 55 TL iade edildi, kalan tutar ise aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala yatırılmadı.
Bu süreçte tarafıma kalan tutarın yatırılacağı söylendi fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinin neden tamamlanmadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Mağduriyetimin giderilmesini, bilet iptalinden kaynaklanan kalan tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden 22 Ekim tarihinde aldığım otobüs biletini 31 Ekim’de iptal ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin tamamı hesabıma iade edilmedi. Toplamda 2.287 TL harcama yaptım, bunun yalnızca 749 TL’si iade edildi, kalan tutar hâlâ ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...
5 Kasım’da Obilet üzerinden banka kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında, 8 Kasım tarihli bir seyahat için bilet satın aldım. Bileti daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 5 Aralık olmasına karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. Bana 20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmişti...
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım...
Yorumlar