to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 12 Mayıs Salı günü Giresun Seyahat’in saat 18.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gönderildi ancak sistem dört kez üst üste bu kodu onaylamadı ve her seferinde işlemi hata verip iptal etmiş gibi gösterdi.
Buna rağmen 22.20–22.35 saatleri arasında kartımdan dört ayrı işlem çekilmiş ve toplamda 6.242,40 TL tahsil edildi. İşlemlerde çeken firma olarak da TTNET Anonim Şirketi görünüyor. Yani bilet almaya çalışırken hem işlem tamamlanmadı hem de kartımdan yüksek bir tutar birden fazla kez çekildi.
Kendi bankamla görüştüm ancak şu an için gönderilen para ile ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ortada açık bir sistem hatası ve kullanıcı mağduriyeti olduğunu düşünüyorum.
Obilet’in bu durumu acilen inceleyerek kartımdan çekilen 6.242,40 TL’nin tamamını ivedi şekilde iade etmesini ve bu süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Obilet uygulaması üzerinden Kütahya Hisarcık seferi için 14 Şubat saat 18.30 -13 numaralı koltuğa 1 kişilik bilet satın aldım. Ancak işlem sonrası ban...
15 Mart günü Obilet üzerinden 22 Mart Pazar günü için Gaziantep–Ankara Başkent Turizm seferine bilet almaya çalıştım. Sistemde koltuğumu seçip ödeme ekranına geldim, banka kartımla ödeme onay mesajını aldım, ardından gelen kodu girdim; ancak sayfa “bir sorun oluştu” uyarısı vererek bileti oluşturmad...
Yorumlar