to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Ankara Seferi Ödemesi Sonrası Bilet Sorunu Ve İade Talebi
22 Mayıs saat 18.30 Aksaray – Ankara seferi için Aksaray Birlik’in bilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan 500 TL çekildi, ancak buna rağmen sistem herhangi bir bilet ya da PNR numarası oluşturmadı.
Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de ortada geçerli bir biletim yok. Uygulama üzerinden işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen biletim oluşmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarla ilgili sefer için geçerli bir bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
