to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulaması Geçmiş Bilet PDF İndirmelerinde Çöküyor
Obilet uygulamasında yaklaşık 2 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uçak bileti geçmişlerime girip eski tarihli biletlerimin PDF’lerini indirmek istediğimde uygulama herhangi bir hata mesajı göstermeden beni direkt uygulamadan dışarı atıyor. Bu nedenle geçmiş tarihli biletlerimin hiçbirini PDF olarak alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim fakat telefon numarasından bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Obilet uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve geçmiş tarihli tüm uçak biletlerime PDF formatında sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim ama indirme-görüntüleme butonlarının çalışması yararlı olacaktır
Müşteri temsilcisi ilgili ve anlayışlıydı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
