Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İsteğe Uymayan Bilet İptali Ve Destek Hattı İletişimsizliği

12 Mayıs 19:12206
İrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

obilet.com'dan 6 Mayıs 2025 tarihinde 29 Mayıs 2025 tarihli Mersin'den Turhal'a Topçam Turizm'den saat 19:30 seferi için bilet aldım. İsteğim dışı biletim iptal edilmiş. Mevcut sefer bayram dönüşüne denk gelmektedir. Var olan otobüsler doludur. Mevcut biletim isteğim dışı iptal edildiği için mağduriyet yaşamaktayım. Destek hattından kesinlikle bilgi alamıyorum müşteri temsilcisine asla bağlanmıyor. Şikayetçiyim

12 Mayıs 19:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Mayıs 19:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrem
12 Mayıs 20:02

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Ve Mersin Nur Turizm'de Bilet İptali Ve Gecikme Mağduriyeti

9 Haziran 2025 22:57630

"İlginiz için teşekkür ediyorum"

Sağlık Gerekçeli Bilet İptalinde Tam İade Reddi

23 Ocak 22:14373

23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bi...

1 Destek

İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmayan Bilette Mağduriyet Yaşadım

30 Mayıs 2025 22:52302

Obilet'ten 29.05.2025 tarihinde 31.05.2025 tarihi için Metro Turizm den iki kişilik bilet aldım 30.05.2025 tarihinde kal...

5
Çözüldü

Otobüs Saati Değişikliği Bilgilendirilmedi İptal İşlemi Yapılmadı

2 Haziran 2025 11:56187

"Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda sorun giderilmiştir. Temsilci hanımefendi gayet ilgi ve alakalıydı kendisine çok teşekkür ederim. Obilet yapılan yanlışın arkasında durmuş ve telafi etmiştir."

Otobüs Saati Değişikliği Bilgilendirilmedi İptal İşlemi Yapılmadı
Otobüs Saati Değişikliği Bilgilendirilmedi İptal İşlemi Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular