to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Yanlış Bilet İçin Söz Verilen 1.200 TL İade Henüz Gelmedi
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yanlış bir uçak bileti aldım. Yaklaşık 1 saat sonra hatayı fark edip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatmadı. İşleme ait PNR kodum 27GF3D’dir.
Bu bilet için 1.458,99 TL ödeme yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1.200 TL’nin geri ödeneceğini belirttiler ancak verilen bu söz de tutulmadı ve süreç tamamen uzatıldı. Müşteri hizmetleri de yaşadığım mağduriyetle ilgilenmedi ve durum ciddiye alınmadı.
Yanlış aldığım bu bilet için söylenen 1.200 TL iade tutarının bir an önce kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
