Uygulama Güncellemesi Sonrası Biletim Onaysız İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Obilet uygulaması üzerinden yolcu75 kodu ile bilet almıştım. İki gün sonra ...telefon güncellemesinden dolayı uygulamayı kaldırmak zorunda kaldım. Bileti
Obilet uygulaması üzerinden yolcu75 kodu ile bilet almıştım. İki gün sonra ...telefon güncellemesinden dolayı uygulamayı kaldırmak zorunda kaldım. Bileti
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 25 Ocak 2026 tarihli, saat 05:10 Kıbrıs–Ankara uçuşu için yaklaşık 2400 TL ...tutarında bir bilet satın aldım. Bu bileti Obilet üzerinden açığa alma işlemi yaptım ve bileti açığa alındı diye düşünerek ertesi gün tekrar kullanmak istedim. Uçuşumu kullanmak i
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
"İade için teşekkürler"
"Şikayetime hızlıca yanıt verildi. İadem gerçekleşti teşekkürler"
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve iadem sağlandı ayrıca ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibardı. Teşekkürler Obilet.🥰"
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait 19 Ocak 2026 tarihli, Adana–Manis...a seferi için 1050 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Acil bir işim çıktığı i
"Sorunum çözüldü yardımlarınız teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Malatya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için Obilet uygu...laması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 19:31 kalkış saatli, mqo3176 P
18.01.2026 tarihli, saat 02.00’da Antalya Otogarı’ndan AŞTİ’ye yapılacak Is...parta Turizm seferi için Obilet üzerinden 750 TL tutarında bilet aldım. Sis

"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."
"Obilet berkan bey beni aradı ve ilgilendi gerekli açıklamada buluntu ve yardımcı olacağını iletti kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. Biletimi iptal etmey...e çalıştığımda sistem hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, iademin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağm
"Şikayeti sildim. Müşteri temsilcisi arkadaşa anlattığım gibi durum. Ses kaydı alindi isteyen açıp dinlesin. Android sisteminde bilet alim yönlendirmesi doğru değil."
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nira Butik Otel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Buna rağmen üze...rinden 24 gün geçmesine karşın 2.270 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Obilet, kendi sitesinde 20 gün içinde para iadesi yaptığını iddia etmesine rağmen bu s
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler 3 saat sonra dönüş yaptılar gerçekten hızlı bir çözüm oldu. Sağ olun. Müşteri hizmetleri çok başarılı bu platformda. Ayrıca Buzlu firmasına da mağdur etmedikleri için teşekkürler"
"Teşekkürler"
19 Ocak Pazartesi günü saat 04:30 Gaziantep–Diyarbakır seferi için Diyarbakır Sur firmasına ait, Obilet üzerinden 31V01Q...NNN PNR numaralı bileti 590,99 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda perona geldim ve yaklaşık bir saat boyunca otogarda bekledim. Diyarbakır Sur firmasının peronu
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma
"."
18 Ocak tarihinde saat 15.30 Ankara–Kastamonu seferi için Güven Kastamonu f...irmasından, Obilet üzerinden 630 TL tutarında banka kartımla bilet satın al
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu–Sakarya seferi için Obilet üzerin...den Yeni Aksaray Seyahat firmasından 339 TL tutarında bilet aldım. Daha son
"Obilet firmasına teşekkür ederiz, Yalova Turizm ile tüm işlemleri sonlandırdık"
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini 20 Ocak 2026'da iptal ettim. Bilet ücreti olan 1.800 TL’nin, satın alım sırasın...da kullandığım Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini beklerken, tutarın haberim ve onayım olmadan kupona dönüştürüldüğünü fark ettim. Ben bu ödemenin kupon olarak değil, ödemenin
"Bravo teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 itibarıyla başlaması içi...n Europcar Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Renault Clio marka araç kir
18 Ocak günü saat 09.30 İzmir–Fethiye Metro Turizm seferi için Obilet üzeri...nden 570 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Ancak 09.3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100