İade Edilen Bilet Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Obilet Müşteri Hizmetleri Sorunu
16 Ocak’ta satın aldığım, 18 Ocak saat 13.00 tarihli Samsun–Bingöl otobüs b...ileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Biletimi iptal ettim ve bana 7 iş
16 Ocak’ta satın aldığım, 18 Ocak saat 13.00 tarihli Samsun–Bingöl otobüs b...ileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Biletimi iptal ettim ve bana 7 iş
"Evet Obilet firmasından beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlaşılır bir şekilde izah etti. Ve aslında benim hatamında olduğuna ikna etti ama yinede talebimi karşılayacağını belirtti. Çok teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 28.12.2026 tarihli, saat... 12.30’da Ereğli – Konya seferi için aldığım bileti, çok acil bir durum ned
29.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları TK2737 Kastamonu–İstanbul uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden 1.372 TL tutarında... bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ancak bilet bedelim Obilet tarafından hâlâ iade edilmedi. Obilet ile online yazışma üzerinden defalarca görüştüm ve
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16.01.2026 tarihli Sivas–Konya seferi için banka kartımla 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonr...a bu bileti sistem üzerinden kendim iptal ettim. Bilet iptal işlemini yapmama rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama ve di
Obilet üzerinden satın aldığım bilet iptal edildi. Ancak bu iptali uygulama üzerinden herhangi bir bildirimle değil, bil...inmeyen bir numaranın aramasıyla öğrendim. Uygulamada biletim hâlâ aktif görünüyordu. Bu durum açıkça kullanıcıyı yanıltmak ve para iadesini geciktirmek ya da yapmamak amacıyla yap

Obilet sitesinden Uludağ firmasından bilet aldım. Yolculuğum gidiş-dönüş ol...duğundan, dönüş biletimi 22 Ocak'ta Çanakkale‑Altınova yönünde, Küçükkuyu o
"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
26 Ocak 10.30 – 29 Ocak 20.30 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden Garenta araç kiralama firmasından araç kira...ladım. 27 Ocak itibarıyla rezervasyonumu iptal etmek istedim ve Garenta’yı arayarak yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak işlemi Obilet üzerinden yaptığım için Obilet ile görüşmem
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde saat 01.45’teki Ceyhan–Samsun seferi için otobüs bileti aldım. Bileti... oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığımı sonradan fark ettim ancak uygulama üzerinden bu bilgiyi hiçbir şekilde düzeltemiyorum. İleride seferle ilgili bir iptal veya değişi
"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Köksallar firmasına ait, Mer...sin’den Ankara’ya giden saat 13:00 otobüsüne annem için 800 TL tutarında bi
26.01.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasınd...an 00.15 Ünye – Kayaş seferi için 3 adet bilet satın aldım (PNR: VV001ZE3Z)
24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"

"TSK"
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firmasıyla İzmir Adna...n Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na 01.01.2026 tarihli, saat 16:2
"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
"İlgili songül hanıma teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sivas sabah 07.30 ...uçuşu için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları ne
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100