to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temscilisi tarafıma dönüş yaptı müşteri memnuniyeti adına yardımcı Olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler iade sürecin başlatıldı çok teşekkür ederim temsilci İlgi ve alakası için"
20.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha s...onra bu bilet iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
"Obilet çözüm ekibinden Hüsamettin Bey profesyonellik göstererek sürecimi çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
29.05.2026 tarihli saat 21:00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 2.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Yo...lculuktan saatler önce, yaklaşık 15:30 civarında Metro Turizm tarafından seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve firma ile görüşerek iptal teyidini aldım. Bileti Obile
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim; ancak aracı hiç kullanmadan, seyahat planım değiştiği için üç gün önce rezervasyonumu Obilet müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 17B3BB726D
"Sorunum çözül teşekkürler"
17 Haziran Çarşamba günü saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3...000 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bileti iptal etmeme rağmen, kredi kar
18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Palan Otel için 116659518 numaralı, işlem kodu 574114 olan bir rezerva...syon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken ekranda 25 Haziran 2026 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon iptal hakkım olduğu özellikle yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yapt
"İlgilenen Oğuzhan beye çok teşekkürler hızlı bir şekilde çözdü keşke bu platforma yazmak zorunda bırakılmasaydım"
19 Haziran saat 16.00’da Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç firmasına ...ait bileti, Obilet üzerinden 16 Haziran günü satın aldım. 17 Haziran’da Kam
Obilet üzerinden 20-21 Haziran tarihleri için Prestige Şapçı Otel’e, kendi adım olan Tansu S******* Hocaoğlu adına rezer...vasyon yaptım. Ancak yaşamış olduğum sağlık problemi nedeniyle seyahat edemedim ve bu durumu doktor raporuyla belgeledim. 19 Haziran tarihinde raporumu alıp otele gidemeyeceğimi Ob
"Oğuzhan beye ilgisi için teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde, saat 10:30’da Otogar – Şereflikoçhisar Otogar güzerga...hındaki Yeni Aksaray Seyahat seferi için, Obilet üzerinden acil cenazemiz o
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla 2.209 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ...etmeme rağmen, iptal işleminde 200 TL kesinti yapıldı. İptal işleminden sonra tarafıma ne kesintinin detaylarıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de müşteri hizmetlerinden konuyla
"Çok sağ olsunlar hemen çözdüler iademi yaptılar"
Uzun süredir Obilet platformunu aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşter...inizim. 20.06.2026 tarihinde, saat 00.29 hareketli olan seyahatim için aldı
"Sistemsel hatadan dolayı uzun süren bu problemde elinden geleni yaptığına inanıyorum firmanın. Ve ekstra yaklaşımından dolayı ilgilenen temsilciye teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti."
08.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR: 23pzdn kodlu çift yönlü uçuş bil...etini, şirketimin kurumsal kredi kartı ile satın aldım. Satın alma esnasınd
"Obilet çağrı Merkezi ile görüştük. Yardımcı oldular teşekküre. Benden para isteyen ortak ödeme çağrı merkezi imiş. hattan ulaştım ve benden 900 lira ücret istedi. Ama gerçek Obilet çağrı merkezini arayınca kesintisiz iade sağladılar."
08.06.2026 tarihinde Vangölü Turizm’e ait Bitlis–Diyarbakır seferi için, Obilet üzerinden 800 TL tutarında otobüs bileti... satın aldım. Sefer saati 17:30 olmasına rağmen, bileti aynı gün saat 14:37’de iptal ettim. İptal işlemi sistemde başarıyla gerçekleşti ve tarafıma “iade işleminiz bankanıza iletil
17/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 1A7039884 olan otobüs bi...letini toplam 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir s
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Mardin’de bulunan Kasr‑ı Han Konak Otel için 19 Haziran 20...26 giriş tarihli bir rezervasyon yaptım ve 17 Haziran 2026 akşamı toplam 3.
16.45 civarında Obilet üzerinden Topçam ve Kamil Koç için aldığım otobüs bi...letini iptal/ açığa alma işlemi yaptım. Amacım, o biletin tutarıyla daha dü
Obilet.com üzerinden 17 Haziran’da Rizom Beach Kumluca otelinde 22.09.2026–...26.09.2026 tarihleri arasındaki konaklamam için standard oda rezervasyonu o
"Tarafıma geri dönüş yaptılar ve mağduriyetimle ilgilenip gerekeni yaptılar teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Mardin’de bulunan Kasr‑ı Han Konak Otel için 19 Haziran 20...26 giriş olacak şekilde rezervasyon yaptım. 17 Haziran 2026 akşamı, toplam
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bu sabah 08:40 saatlerinde bileti iptal ettik ve sistem... üzerinden iade talebini işaretledik. Toplam 1.929,96 TL tutarındaki bileti kredi kartı ile ödemiştim. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 155,63 TL iade edildi, kalan tutar
"Çok kısa sürede ilgilendiler bu kadar hızlı çözüm bulmaları dolayısıyla çok teşekkür ederim"
"Beyza hanım ile görüşme sağladı ücret iademin yapıldığını1/7 gün içinde yansıyacağını söyledi sorunumu hal ettiler kendilerine teşekkür ederim buradan🙏🏻"
Obilet üzerinden Ramada by Wyndham İstanbul Golden Horn oteline 28 Haziran–3 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptım. R...ezervasyon sırasında odanın sigara içilemez olduğuna ve otoparkın ücretli olduğuna dair bilgiler tarafıma açık ve net şekilde sunulmadı. Bu iki bilgi, rezervasyon kararı alırken be
17 Haziran 2026 tarihinde saat 00.38’de kızım için Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasından Mersin’e otobüs bil...eti satın aldık. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala, yani 17 Haziran saat 18.00 civarında, kızım bileti iptal etti. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirmemize rağmen taraf
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Yeni Midyat Seyahat ...firmasından saat 11.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
