Pamukkale Turizm Ve Obilet'in Çelişkili Bilgi Verdiği Bilet İadesi Talebi
Pamukkale Turizm’den Orhangazi–Kastamonu güzergahı için dün gece saat 22.30... civarında internet üzerinden bilet aldım. Sefer saati 00.15 olduğu için, y
Pamukkale Turizm’den Orhangazi–Kastamonu güzergahı için dün gece saat 22.30... civarında internet üzerinden bilet aldım. Sefer saati 00.15 olduğu için, y
24.10.2026 tarihinde saat 10.42 civarında Tekirdağ Çorlu’dan Konya’ya seyahat için Obilet uygulaması üzerinden bilet sat...ın aldım. Bilet ücreti uygulamada 2.200 TL olarak görünüyordu. Herhangi bir ek hizmet, sigorta ya da iptal poliçesi seçimi yapmadığım halde ödeme sonrası “iptal poliçesi” adı altın
"Müşteri temsilcisi 250 değerinde kupon tanımlayarak gerekli aksiyonları aldığını belirtti."
Yaklaşık bir hafta öncesinden, 23.10.2023 tarihli 21.30 Adana–İstanbul sefe...ri için Obilet üzerinden Midyat Seyyidoğlu firmasından 1000 TL karşılığında
"İlginiz için teşekkür ederim"
23.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – Ankara (AŞTİ) seferi için şe...hirlerarası otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat so
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi 8 Ağustos tarihinde son anda iptal... hakkımı kullanarak açığa aldım ve bu işlem sonucunda bana ***** ile biten
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, bir öğrenci olarak mağduriyetimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firması...ndan Osmaniye – İskenderun yönüne seyahat etmek isterken, sistemde ters yön
"Aynı gün geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü iademi aldım teşekkür ediyorum"
"Çok yeşwkkür ederim iyi ki varsınız"
19 Ekim saat 21.00 için Elazığ’dan Samsun’a otobüs bileti alırken, dalgınlı...kla güzergahı ters seçip Elazığ–Samsun yerine Samsun–Elazığ bileti almış bu
"Teşekkür"
"Bir önceki müşteri temsilcisi ile az önce görüştüğüm oğuzhan bey arasında çok fark var. Bildiğiniz çağ farkı. Oğuzhan bey öncelikle biletimin iptalinde neden sorun yaşadığımı anlattı, kaldı ki bende bunun nedenini biliyordum ve incelemeler neticesinde sürecin benden değil saat değişikliğinden olduğu keyfi bir süreç olmadığı kanaatine varması gurur vericidir. Yenilenen kupon kodum için ise Obilet tin mağdurun arkasında muhatap olduğunu kanıtlamış durumda. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra 23.10.2026 tarihinde saat 15....45 seferini iptal etmek zorunda kaldım ve biletim 700 TL tutarında kupona dönüştü. Kuponumun son kullanma tarihi olarak da 23.04.2027’ye kadar geçerli olduğu Obilet tarafından tara
22 Ekim saat 21.45 sularında Obilet uygulaması üzerinden Tunceliler firmasından 25 Ekim saat 18.30 Trabzon–Elazığ seferi... için kendi adıma bilet almaya çalıştım. Ödemede ise babama ait kartı kullandım. Tüm yolcu ve ödeme bilgileri eksiksiz girilmesine rağmen sistem “ödeme tamamlanamadı” uyarısı verdi
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 8 Ekim 2026 Perşembe ...günü saat 18.00’de Afyon’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na olan sefer için
Obilet uygulaması üzerinden 23.10.2026 tarihinde saat 18:30 Balıkesir – İst...anbul seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Daha sonra sefer zorun
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler umarım bir daha böyle bir şey ya"
22 Ekim Perşembe günü saat 14.00’te gerçekleşmesi planlanan Uşak–Burdur sef...eri için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir bileti
"1 saat içinde dönüş yaptılar, hesap numarasından kaynaklandığını söyleyerek iadenin tümünü geri yatırdılar, ilgili arkadaşa teşekkür ederim. Ama olayın bu noktaya gelene kadar kimseyle ne canlı görüşebildim ne de canlı destek ekibinden iyi bir destek alabildim. O yüzden bir daha kullanmayı düşünmüyorum"
"Marka ulaşıp yardımcı oldu"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 81.388,27 TL tutarında yurt dışı uçak bileti satın almıştım. Biletimi sorguladığımda, ...herhangi bir bilgilendirme maili almamış olmama rağmen biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal bilgisini tamamen tesadüfen, kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Bunun üzerine Obi
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 Ekim 2026 Cuma günü saat 13:59’da İzmir’den Batman’a olan otobüs seferi için ...kredi kartımla 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. 1 Ekim’de seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma telefonla iletilmesine rağmen, o günden bu yana ücret iadem yapılmadı ve mağd
11.11.2026 tarihli Sunexpress uçuşuma ait TB544F PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırası...nda 4.144,99 TL'lik bilet tutarı üzerinden 1.386,49 TL ceza kesileceği, kalan tutarın ise tarafıma iade edileceği belirtildi ve bu koşulu kabul ederek iptali onayladım. Ancak arad
"Hüsamettin Bey çok sağaolsun çok ilgili müşteri temsilcisi paramızı iade etti"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 07.11.2026 tarihli saat 18.40 Ankara–Diyarbakır uçuşu için bilet aldım. Bu bileti i...ptal etmek istediğimde, hem Obilet hem de Ajet arasına sıkıştığım, tutarsız ve şeffaflıktan uzak bir süreçle karşılaştım. Obilet canlı destek üzerinden görüştüğüm her temsilci ban
"Hüsamettin Bey çok yardımsever biri ve harika bir iletişime sahip. Sorunumu hızlıca çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Arayıp para iadesini gerçekleştireceklerini iletiler teşekkürler"
Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmasına ait, Altınoluk–Ali Beykö...y arası toplam 4 kişilik otobüs bileti satın aldım ve biletleri 12 Ekim 202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100