Kaza Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Çok teşekkürler"
18 Haziran günü saat 19.00 civarında kaza geçirdiğim için Obilet üzerinden ...aldığım bileti kullanamadım ve aynı gün saat 23.00 civarında rezervasyon ip
"Çok teşekkürler"
18 Haziran günü saat 19.00 civarında kaza geçirdiğim için Obilet üzerinden ...aldığım bileti kullanamadım ve aynı gün saat 23.00 civarında rezervasyon ip
İki gün önce akşam saatlerinde Martur Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra kendi sebebimden... dolayı bu bileti iptal etmek istedim; ancak iki gündür hem Obilet hem de Martur Turizm arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Dün akşam Obilet üzerinden bilet ip
Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a
Obilet üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 22.03 seferi için otobüs bileti alırken sistem, benim seçtiğim yerden farklı ...bir kalkış noktası atadı. Bunu fark ettiğim anda bileti iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Kalkış noktasının sistem tarafından yanlış atanması nedeniyle mağdu
"Teşekkür ediyorum dönüş için."

"Mağduriyetim giderildiği için firmanızdan tekrar bilet aldım. Teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

"Teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması üzerinden 18.06.2026 tarihinde bilet satın alırken kişise...l memnuniyet kuponumu kullandım. Satın aldığım sefer iptal olunca biletim i
"Uygulamanın kullanılmasının bu kadar karmaşık olması biraz Üzücü Ama yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
23 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Malatya–Antalya seferi için saat 12.30 hareketli, 3.355.042....695 numaralı otobüs biletini 2.430 TL ödeyerek kartımla satın aldım. Seyahate sadece 15 dakika kala otobüsün bozulduğu söylenerek sefer iptal edildi ve yolculuğu yapamadım. Hem O
"Ceren hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, çok fazla yardımcı oldu ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttu. Diğer firmalara örnek olsun."
Obilet üzerinden Metro Turizm için 21 Temmuz saat 20:00 gidiş ve 26 Temmuz ...Cumartesi’yi pazara bağlayan gece 00:00 seferi olmak üzere iki kişilik otob
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 18.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ereğli (Kdz) Otogarı’ndan Ka...rabük Otogarı’na giden sefer için bugün saat 22.20’de iki adet bilet satın aldım. Annem karar değiştirdiği için sadece bir bileti iptal etmek istedim. Bileti aldıktan sonra yaklaş
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim kuponunu kullanarak Topçam Turizm’den Tokat–M...alatya seferi için 11.00 kalkışlı, 1 numaralı koltuklu otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış seçtiğimi fark ederek 2LY03BLDD PNR numaralı, 31L0336YV numaral
Obilet hesabımda bulunan 1000 TL’lik kuponumu, 19 Haziran saat 00.15 Osmani...ye–Antalya seferi için alacağım 1000 TL’lik biletin üzerine uygularsam çalı
17 Haziran 2026 tarihli Varan Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden PNR: VTL7TJMM numaralı, saat 21:00 kalkışlı... ve 7 numaralı koltuk için G** Y******* adına Bodrum Torba Otogar’dan Gebze Otogar’a bilet aldık. Ancak yaklaşık 20:50 civarında otogara gittiğimizde, aynı bileti başkasına sattıkl
"Sefere çok kısa süre kala iptal edip, yerine aynı otobüse 2 kişilik bilet aldığım işlemde sistemin otomatik olarak kestiği 1780 TL'lik tutar için kayıt oluşturmuştum. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından çözüm merkezi yetkilileri beni arayarak durumu gayet kibar ve yapıcı bir şekilde dinledi. Haklılığımı görüp iade sürecimi derhal başlattılar ve param ertesi gün eksiksiz olarak hesabıma geçti. Müşteri mağduriyetini uzatmadan, inisiyatif alarak bu kadar hızlı aksiyon aldıkları için yetkili ekibe çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden satın aldığım X89U0tn PNR numaralı, 2.000 TL tutarındaki t...ek kişilik otobüs biletimi, yanıma bir kişi daha dahil etmek amacıyla sefer
"Tekrar kupon vererek yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim ...kuponunu kullanarak bilet satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış s
17.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Obilet üzerinden Bodrum – Kos feribot hattı için 12:00 gidiş, 18:00 dönüş olac...ak şekilde gidiş‑dönüş bileti aldım. Ödeme sırasında site ilk denemede hata verdi, ekranda bilet oluşmadı ve işlem başarısız gibi göründü. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim; ikin

"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait Zonguldak–Malatya seferi içi...n iki adet bilet aldım. Biletleri bugün sabah saat 10.00 civarında satın al
"Çok sağ olun sorun halledildi"

Obilet web sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde Ankara’daki Tetra Inn Hote...l için 3.999 TL tutarında otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödemem kredi ka
"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100