to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 4 Bilet İçin Eksik İade Ve Gecikme
Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmasına ait, Altınoluk–Ali Beyköy arası toplam 4 kişilik otobüs bileti satın aldım ve biletleri 12 Ekim 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında Obilet’ten gelen SMS’lerde her bir bilet için 143 TL olmak üzere iade yapıldığı bildirildi, aynı gün hesabıma toplam 572 TL iade geçti.
Ancak 4 bilet için ödediğim toplam 5.200 TL’ye rağmen, yalnızca 572 TL’lik kısmın iade edildiğini görebiliyorum; kalan tutar banka hesabıma henüz yansımadı. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim ve kalan tutarın neden hesabıma aktarılmadığını anlamıyorum.
İade işlemlerinin hangi tarihlerde bankaya iletildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, eksik görünen iade tutarlarının net olarak açıklanmasını ve tarafıma ödenmesi gereken tutarın tamamının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iade sürecine ilişkin tüm ayrıntıların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Arayıp para iadesini gerçekleştireceklerini iletiler teşekkürler
