5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Kısmi İadesi Hakkında Şikayet
2 Nisan 05:42119
1 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait bir otobüs ...bileti aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim. Bilet için toplam 1.260 TL
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal
13.187 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Yüzde Doksan Kesinti Ve Destek Sorunu
2 Nisan 04:09186
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 03:26 içi...n Malatya MAŞTİ Otogarından Gaziantep Otogarına giden Yeni Bingöl firması a
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Obilet’tan İade Reddine Şikayet
2 Nisan 02:01246
"Bilet ücretinin iadesini aldım. O-bilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Oğlum için obilet.com üyeliğim üzerinden Metro Turizm’in 21 Mart 2026 Cumar...tesi günü saat 11:00’de Zonguldak Ereğli’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na
5
Çözüldü
Obilet'te Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
2 Nisan 00:16267
24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Adana’daki Park Royal Otel için 16507343... numaralı rezervasyonu yaptım ve 14.878 TL tutarındaki ücret kredi kartımda
4
Çözüldü
İptal Bildirimi Alınamaması Ve Ödenen Ek Masrafların İadesi Talebi
1 Nisan 20:21191
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi ceren hanıma çok teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı tavrı için"
Obilet'ten Lüks Aksel firması ile 1300 TL'lik bilet ve koşulsuz iptal iade ...hakkı satın aldım. 20.15 biletine biletimi aldım ve otogara gittim; otogara
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1500 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
1 Nisan 20:03110
"Sorunum çözüldü"
25.03.2026 tarihli Eskişehir–Gaziantep seferi için internet üzerinden 1.500... TL tutarında bilet satın almıştım. Daha sonra aynı bilet üzerinden iptal i
5
Çözüldü
Obilet’te 550 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu
1 Nisan 19:23289
"Teşekkür ederim olumlu dönüşünüz ve çözümünüz için"
24.03.2026 tarihinde saat 19:00:54’te Obilet üzerinden Akhisar’dan Bursa’ya..., Uludağ firmasının saat 09:30 otobüs seferi için bilet almaya çalışırken c
5
Çözüldü
Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği
1 Nisan 17:35430
"Obilet firmasına sürecin takibi ve çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim. İadem bugün itibarı ile gerçekleşti. Obilet gibi bir firma her zaman güvenerek kullandığım mağduriyetimin çözüme ulaştırılmasına sevindim."
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1 Nisan 16:18536
"Zor bir iletişim kanalı onlar için keşke daha kolay ulaşılabilir olsalar. Gene de teşekkürler"
Obilet üzerinden e-Fatura Bilet aracılığıyla 22 Mart tarihinde 2.779 TL tut...arında bir bilet satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta bileti iptal ettirdim;
4
Çözüldü
1 Nisan 13:26188
"Hızlı geri dönüş ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor
1 Nisan 12:41157
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 17 Mart 2026 Salı günü saat 17....00’da Lapseki–Gebze arası bir sefer için, PNR numarası ymucdj7 olan otobüs
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı
1 Nisan 12:21165
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ... firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafında
İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım
1 Nisan 10:44450
20 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 17 Haziran Çarşamba günü Samsun–İstanbul seferi için, İş B...ankası kredi kartımla 23.275,92 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemden en fazla 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiğini gördüm ve müşteri hi
Kamil Koç Ve Obilet’in İptal Ettikleri Sefer Ve 5.000 TL Konaklama Masrafı İçin Yetersiz Telafi
1 Nisan 09:57158
Obilet üzerinden 3337583251 PNR numaralı Kamil Koç Amasya–Gaziantep otobüs biletimi 17 Mart 2026 tarihinde satın aldım. ...Seferin 01.04.2026 tarihinde saat 14.15’te gerçekleşmesi gerekirken, 31.03.2026 tarihinde saat 21.55’te SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen SMS’te
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilmedi Ve 15 Bin TL Ücretin Acil İadesi Gerekiyor
1 Nisan 01:50395
"Obilet firmasıyla aracılığıyla diğer firma kaynaklı yaşadığımız mağduriyet giderildi. Pınar hanım ve Obilet firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet.com üzerinden Budget araç kiralama firmasından 17AD48DB6C12 numaralı... rezervasyonla 31.03.2026 tarihinde saat 00:00’da Ankara Esenboğa Havaliman
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
31 Mart 20:46172
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden saat 21.30 Antalya seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ka...rtımın son 4 hanesi 9686. Daha sonra bileti iptal ettim ve bilet iade–iptal ücreti de ödememe rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ücret tahsilat
3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı
31 Mart 20:3059
23 Mart tarihinde Google üzerinden O-bilet web sayfasına girerek iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 5 dakika sonra bu iki bileti de iptal ettim ve farklı biletler aldım. Ancak iptal ettiğim bu iki bilet için ödediğim toplam 3.400 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım
5
Çözüldü
Can Erzurum Sefer İptali Ve Geciken İade
31 Mart 20:30201
"Çözüm hızınız için teşekkürler."
24 Mart Salı günü saat 15:30 Eskişehir–Erzurum seferi için Obilet üzerinden... Can Erzurum firmasından tek kişilik bilet aldım. Sefer saatinden önce Eski
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet Gecikme Nedeniyle İptal Edilemedi
31 Mart 19:54241
"Hüsamettin bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kütahya otogarından Eskişehir otogarına gitmek için Obilet firması aracılığ...ıyla Kamil Koç firmasından bilet aldım. 31.03.2026 18:50 tarihinde otobüs i
5
Çözüldü
31 Mart 16:46
"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mart 15:21581
07 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, Metr...o Turizm firmasına ait PNR: ymsmzm7 numaralı 08 Mart 2026 tarihli otobüs bi
Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
31 Mart 13:30187
Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 31 Mart saat 18.00 seferi için 1.500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Ödemem alınmasına rağ...men biletim kesilmedi ve sonrasında iptal edilip ücret iadesi yapılacağı, en geç 24 saat içinde paramın hesabıma geçeceği söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ne biletimi alabil
İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mart 11:56221
2 Mart saat 10.00 için Obilet üzerinden Efe Tur firmasından 510 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin sabahınd...a tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi, ancak bunun dışında ne alternatif bir sefer ne de açık bilete çevirme gibi herhangi bir seçenek sunulmadı.
1
Obilet İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı
31 Mart 11:56154
18.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Alanya–Antalya hattında saat 18.00 kalkışlı seferi için int...ernetten 3 adet bilet satın aldım. Yolculuk saatine yaklaşık 15 dakika kala Alanya otogarına gittiğimizde, yazıhanedeki görevli Metro Turizm’in Alanya–Antalya seferi için bilet sat
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100