to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafından biletim iptal edilmesine rağmen, Obilet üzerinden defalarca kayıt açmama karşın bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
Toplam 479 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece kayıt oluşturulduğu, sürecin inceleneceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de iadem gerçekleştirildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 21936704 numaralı biletime ait 479 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz iptal edildiği gün iadeniz bankanıza aktarılıyor. Banka ekranlarında alınan bir hata sonucunda iade süreciniz manuel olarak başlatıldı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
