Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Biletin 1500 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı

110
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

25.03.2026 tarihli Eskişehir–Gaziantep seferi için internet üzerinden 1.500 TL tutarında bilet satın almıştım. Daha sonra aynı bilet üzerinden iptal işlemi yaptım ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücreti hesabıma yatırılmadı. Ne SMS ile ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen halen ödeme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

İptal ettiğim bilete ait 1.500 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 20:31 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Büşra
2 Nisan 10:34

Hala dönüş yapmadınız Lütfen dönüş yapınız ulaşamıyoruz Şikayet edeceğim paramı gönderin binmediğim otobüsün parasını gönderin

2 Nisan 20:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Büşra
12 Nisan 14:32

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet’te Yanlış İptal Zamanı Ve Düşük İade Tutarı

409

"Teşekkürler"

Obilet Bilet İptali İadesi Gelmedi

132

05.03.2026 tarihinde saat 11.15 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, banka kartı ile online olarak b...

Çözüldü

Bilgi Vermeden Biletim İptal Edildi Ve Başkasına Satıldı

134

Gncbus üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla 23.01.2025 tarihli Samsun–İ...

Çözüldü

Obilet Uygulamasında İptal Edilen Biletlerin İadesi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi

180

"İade kredi kartına yapıldı. Obilet firmasına teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular