İptal Edilen Biletin 1500 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
25.03.2026 tarihli Eskişehir–Gaziantep seferi için internet üzerinden 1.500 TL tutarında bilet satın almıştım. Daha sonra aynı bilet üzerinden iptal işlemi yaptım ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücreti hesabıma yatırılmadı. Ne SMS ile ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen halen ödeme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
İptal ettiğim bilete ait 1.500 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hala dönüş yapmadınız Lütfen dönüş yapınız ulaşamıyoruz Şikayet edeceğim paramı gönderin binmediğim otobüsün parasını gönderin
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum çözüldü
















