Kuryenet’in Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve Ciddi Mağduriyet

Kuryenet firmasına İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankamın gönderdiği Akıl Maximum Troy kredi kartım, kargo takip numarası 7267500186624 ile 10 Eylül 2026 tarihinden bu yana Kuryenet Sarıyer aktarma şubesinde bekletiliyor ve bir türlü adresime yönlendirilmiyor.

Kartımın teslim edilmesi için üç kez teslim talebi oluşturdum, bununla da yetinmeyip iki kez ihtarda bulundum, ancak firma tarafından hiçbir aksiyon alınmadı. Kuryenet bana herhangi bir kargo takip kodu dahi iletmedi, gönderimin nerede olduğunu yalnızca bankamdan takip numarasını isteyip Kuryenet sisteminden kendim kontrol ederek öğrenebildim.

Kredi kartım uzun süredir elime ulaşmadığı için günlük hayatımda ve ödemelerimde ciddi mağduriyetler yaşadım. Kuryenet’in bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimi dikkate almasını ve kartımın Sarıyer’deki ev adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.