İptal İşlemleri Sonrası Eksik İade Ve Kupon Sorunu
Truva ve Pamukkale üzerinden farklı tarihlerde birkaç kez gidiş‑dönüş otobü...s bileti alıp iptal etmek zorunda kaldım. İlk olarak 1 Mart tarihli gidiş b
Truva ve Pamukkale üzerinden farklı tarihlerde birkaç kez gidiş‑dönüş otobü...s bileti alıp iptal etmek zorunda kaldım. İlk olarak 1 Mart tarihli gidiş b
08.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Obilet web sitesi üzerinden Salihli Güven firmasına ait İstanbul – Akhisar sef...erinde 1 numaralı koltuk için bilet satın alırken aynı koltuk üzerinden üç kez ödeme çekimi yapıldığını gördüm. İşlem esnasında iki defa internet kesintisi yaşandı, buna rağmen İş
"İlginiz için teşekkürler"
8 Mart 2026 saat 23:45 Bulgaristan Sofya seferi için Obilet üzerinden Lüks ...Yonca Seyahat firmasına ait 4 adet bilet satın aldım. Biletlerimin PNR numa
27.02.2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorum’a gi...tmek üzere Obilet üzerinden Lider Travel firmasından 1.100 TL tutarında, ba
"Olumlu tavrınızdan dolayı teşekkür ederim"
8 Mart tarihli 23.59 Tekirdağ Otogarı – Selanik Bs Mac Transit İstasyonu se...feri için Arda Tur firmasından Obilet üzerinden saat 22.06’da 4728097 PNR n
"Teşekkürler dönüş için"
"İlgili birimlerin hızlı ve olumlu çözümü sayesinde iade sürecim sorunsuz tamamlandı, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar ve yardımcı oldular iademin gerçekleşeceğini belirttiler teşekkürler"
8 Mart tarihinde aldığım biletleri, sistemde yanlışlıkla iptal ederek kupona çevirdim. İşlemi kendi hatamla yaptığımı fa...rk ettikten sonra, biletler yerine kupona dönmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Biletlerime ait PNR/sipariş numaraları OBILETCK1L391, OBILETAB9VABC ve OBILETM3YJHXE’dir ve ödem
02 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Erzurum–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum Turizm firmasından ...410 TL tutarında, kredi kartı ile bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve akabinde Can Erzurum Turizm’i aradığımda ücret iadesinin 3 iş günü içinde hesab
İstanbul Yenibosna Airport şubesinden Vindy Car üzerinden 06.03.2026 tarihi... için internetten araç kiraladım. Toplam 5.192 TL ödemeyi banka kartı ile y
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Obilet üzerinden 8 Mart 2026 sabah 10:00 tarihli İzmir–İstanbul seferi için... Balıkesir Uludağ firmasından bilet satın aldım. Ancak yolculuğun pazartesi
"İlginiz için teşekkürler"
13.03.2026 tarihli saat 18.01 Ankara–Malatya seferi için Obilet üzerinden Ö...z Has Bingöl firmasından 1A8029AQZ PNR’li 2 adet otobüs bileti satın aldım.
"Obilet uygulamasının bu kadar kısa sürede müşterilerine dönüş yapıp mağduriyetlerini gidereceklerini düşünmemiştim. Hafta sonu olmasına rağmen gayet hızlı ve güzel bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ederim"
3 Mart gecesi saat 00.30 Aydın–Alanya seferi için Obilet uygulaması üzerind...en Balıkesir Uludağ Turizm firmasından, kendi hesabımdan annem ve babam adı
06.02.2026 tarihinde saat 20.30 için Bakırköy Marmara Forum Europcar ofisinden, Obilet mobil uygulaması üzerinden araç r...ezervasyonu yaptım. Ancak aynı gün 06.02.2026 saat 19.30 itibarıyla planım değiştiği için, Obilet canlı destek üzerinden rezervasyonumun iptalini talep ettim. Canlı destekte sadece
06.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında N**** K***** adına, PNR numarası 3334160976 olan, 21.20 Alibe...yköy kalkışlı Muğla varışlı otobüse bilet aldım. Biletimi özellikle en ön sıradan 3 numaralı koltuk olacak şekilde seçmişken, seferden yaklaşık 3 saat önce hiçbir onay alınmadan ko
Obilet üzerinden 24.02.2026 tarihinde Lüleburgaz–Adana arası için 1.320 TL tutarında otobüs bileti satın aldım, ödemeyi ...banka kartımla gerçekleştirdim. 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi; ancak görüşmede ücret iadesiyle ilgili hiçbir a
"Sorunumu hızı bir şekilde çözdüler teşekkür ediyorum"
6.03.2026 tarihinde Çorum’dan Kavak’a 19.30 otobüs seferi için Obilet üzeri...nden 280 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine 1 saatten fazla süre varke
"Teşekkürler halledildii"
Balıkesir Uludağ firmasından 5 Mart Perşembe günü saat 19.30 seferi için in...ternet üzerinden bir adet bilet satın aldım. Bileti kendi tarafımdan hiçbir
"Şikayetten 1 saat sonra arayıp kupon kodunu tekrardan ilettiler arayan kişi çok nazikti teşekkür ederim."
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Gebze’den Fethiye Otogarı’na 23.30 kalkışlı sefer için... adıma toplam 3 adet bilet almak istedim. Uludağ Turizm’den 2 adet, Metro T
"İlgilendiğiniz ve sonucu ulaştırdığınız için teşekkür ederim ama lütfen bir dahaki sefer bu kadar kolay bir işlem için insanları yormayın"
5 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.30 için Obilet üzerinden üye hesabımla, k...redi kartı kullanarak Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Daha
"Teşekkür ederim gece yazdığım şikayete sabahında hemen aranıp yardımcı olunuldu"
Obilet üzerinden 2 Mart tarihinde Rüya Sapanca Bungalov için 20 Mart giriş,... 22 Mart çıkış olacak şekilde toplam 26.752 TL tutarında bir rezervasyon ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100