to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geciken İadesi
Obilet üzerinden 07.04.2026 tarihi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç kiralama firması rezervasyonumu iptal etti ve bunun üzerine Obilet ile görüştüm. Canlı destek ve telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde, ödediğim tutarın 1–7 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Toplam 4.078,62 TL ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor ama somut bir işlem yapılmadığını görüyorum.
Obilet’ten, iptal edilen bu rezervasyona ait 4.078,62 TL tutarındaki ödememin derhal iade edilmesini ve iadenin neden bu kadar geciktiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki araç kiralama rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
