to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 3.360 TL İadesi Kartıma Yatmadı
Obilet üzerinden 15.04.2026 tarihinde Kars–Eskişehir, 25.04.2026 tarihinde ise Eskişehir–Kars arası olmak üzere toplam 3.360 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. 11.04.2026 tarihinde Kamil Koç firması tarafından aranarak 15.04.2026 tarihli seferin iptal edildiği ve bilet ücreti iadesinin 1–7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ben de 12.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25.04.2026 tarihli dönüş biletimi kendim iptal ettim.
Bugün 28.04.2026 olmasına rağmen, her iki bilet için de herhangi bir iade ödemesi hesabıma geçmedi. Ödemeleri Halkbank banka kartım üzerinden yaptım ve iadenin de aynı kartıma yatırılmasını bekliyorum. 15.04.2026 tarihli biletimin PNR numarası 3338202230, 25.04.2026 tarihli biletimin PNR numarası ise 3338994247’dir.
Obilet’ten, iptal edilen bu iki seferin toplam 3.360 TL tutarındaki iade ücretlerimin en kısa sürede Halkbank banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba bu formu mail olarak gönderdim
