to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı İstanbul – Balıkesir Altınoluk seferi için Obilet üzerinden, kredi kartımla yaklaşık 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firmanın beni aramasıyla, böyle bir seferlerinin aslında hiç olmadığı ve seferin olmayacağı bilgisi verildi.
Sefer iptal edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Obilet’in internet sitesinde yer alan iletişim numarası üzerinden defalarca arama yapmama rağmen, karşıma yalnızca sesli yanıt sistemi çıkıyor ve bu sistem üzerinden iade talebi oluşturulamıyor. Canlı bir muhataba ulaşamıyorum, detaylı bilgi alamıyorum ve param hâlâ iade edilmedi.
Gerçekleşmeyen bir sefer için ödediğim 4.800 TL tutarındaki bilet ücretimin, hiçbir ek kesinti yapılmadan, aldığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – İstanbul (Esenler) saat 23:00 otobüs seferi için banka kartımla bilet satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontumda mevcut olmasına rağmen sistemde bilet oluşturulmamış olarak görünüyordu. Bunun üzerine Obilet’in online asistanı ile görüştüm; bir...
Obilet firmasından 11 Mart 2024 tarihinde, 14 Mart 2024 saat 20.00'deki Kamil Koç Balıkesir Otogarı - İstanbul Dudullu Otogarı seferine bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi. Bu nedenle bileti arayarak zar zor bir kez bağlanabildim ve iade talebinde bulundum. Kendileri iademi onayladı; fakat iadem g...
Yorumlar