to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet.com üzerinden 27–30 Nisan tarihleri için yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartımla bir otele rezervasyon yaptım ve otele 27 Nisan’da giriş yaptım. Konaklama için gittiğimde otelin son derece güvensiz bir ortamda olduğunu, adeta randevu evi gibi bir yer olduğunu, ayrıca hijyenin çok kötü olduğunu, koridor ve odalarda yoğun bir koku bulunduğunu ve gece boyunca ciddi gürültü olduğunu görünce kendimi ve beraberimdeki kişileri hiç güvende ve rahat hissetmedim.
Bu nedenle 28 Nisan sabahında, yani konaklamanın hemen başında rezervasyonumu iptal etmek istedim. Hem otelle hem de Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, otelin iptali kabul etmediği, bu yüzden Obilet’in de hiçbir şekilde ücret iadesi yapmayacağı tarafıma iletildi. Güvenlik, hijyen ve genel ortam açısından son derece sorunlu olduğunu düşündüğüm böyle bir işletmenin Obilet üzerinden satılması ve bu şartlar altında hiçbir şekilde müşterinin yanında durulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu yaşananlar nedeniyle, kullanamadığım konaklama süresi için ödediğim yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Obilet’in bu tür otellerle çalışırken müşterilerinin güvenliğini ve memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
27–30 Nisan tarihleri için Obilet üzerinden Mersin Akdeniz’de bulunan Grand Mardini isimli otele, kredi kartımla yaklaşık 4.200 TL tutarında rezervasyon yaptım ve 27 Nisan’da otele giriş yaptım. Otele gittiğimde ortamın son derece güvensiz olduğunu, adeta randevu evi gibi bir yer izlenimi verdiğini ...
Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonu 31 Aralık tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyonumun numarası 115639333’tür. Defalarca telefon ile müş...
Obilet üzerinden 20 Mart 2026 – 23 Mart 2026 tarihleri için 116016302 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve kredi kartımdan 15.450 TL ödeme gerçekleştirdim. 20 Mart günü otele giriş yapmaya gittiğimizde oda aşırı derecede pis olduğu, klozet çalışmadığı, sıcak su akmadığı ve odanın buz gibi olduğu o...
Yorumlar