Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi

92

Obilet üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. Bu bileti 17 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim, ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmiş olmasına rağmen 450 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma hâlâ iade edilmedi.

İptal işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve PNR numaram AHG50GT’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma yansıyan bir iade görülmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, iadenin normal süreçte yatacağını düşündüğüm için bekledim.

İptal ettiğim biletin ücretinin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 08:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Nisan 15:22

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrem
30 Nisan 00:57

Bana paramı iade edin

İrem
30 Nisan 00:57

Paramı iade etmezseniz şikayet ederim 2 hafta oldu hala param yok nerede bu para?

30 Nisan 15:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Tarafından Bilgi Dışı Bilet İptali Ve İade Sorunu

780

Obilet üzerinden 13.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. 28.02.2026 saat 13.1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular