Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi

İrem
İrem
Obilet
29 Nisan 00:4079

Obilet üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. Bu bileti 17 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim, ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmiş olmasına rağmen 450 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma hâlâ iade edilmedi.

İptal işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve PNR numaram AHG50GT’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma yansıyan bir iade görülmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, iadenin normal süreçte yatacağını düşündüğüm için bekledim.

İptal ettiğim biletin ücretinin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 08:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Nisan 15:22

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrem
İrem
30 Nisan 00:57

Bana paramı iade edin

İrem
İrem
30 Nisan 00:57

Paramı iade etmezseniz şikayet ederim 2 hafta oldu hala param yok nerede bu para?

30 Nisan 15:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Tarafından Bilgi Dışı Bilet İptali Ve İade Sorunu

Aykut
Aykut
Obilet
28 Şubat 14:59596

Obilet üzerinden 13.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. 28.02.2026 saat 13.1...

Obilet’te Metro Turizm İadesi Görünmüyor Ve 2750 TL Geri Ödeme Talebi

Samet
Samet
Obilet
18 Mart 16:21181

1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüst...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular