İptal Edilen Bilet Ücretim Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Obilet üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 20.30 Eskişehir–Mersin seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti...
Obilet üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. Bu bileti 17 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim, ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmiş olmasına rağmen 450 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma hâlâ iade edilmedi.
İptal işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve PNR numaram AHG50GT’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma yansıyan bir iade görülmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, iadenin normal süreçte yatacağını düşündüğüm için bekledim.
İptal ettiğim biletin ücretinin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Obilet üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 20.30 Eskişehir–Mersin seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti...

Obilet üzerinden 13.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. 28.02.2026 saat 13.14’te telefonuma biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve hemen otobüs firmasıyla iletişime geçtiğimde, sistemde bileti Obilet’in iptal etmiş göründüğü söylendi. Bunun üzerin...

22.03.2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Safranbolu seferi için Pamukkale firmasına ait, PNR numarası 189846244 olan otobüs biletimi Obilet üzerinden sa...

1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüsten indirildik ve sonrasında Metro Turizm, bilet ücretinin iadesini Obilet üzerinden yaptığı bilgisini verdi. Ancak Obilet tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzeri...
Yorumlar