Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Geçiştirmesi

Obilet'ten bilet iptal ettim i01.03.2026 da ancak iadesi yatmadı. 3-10 iş g...ünü demelerine rağmen 10. Günde halen yatmadı ve müşteri hizmetleri aradığı

Obilet'ten bilet iptal ettim i01.03.2026 da ancak iadesi yatmadı. 3-10 iş g...ünü demelerine rağmen 10. Günde halen yatmadı ve müşteri hizmetleri aradığı

11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Enver Geçgel Turizm üzerinden şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Otobüs...ün kalkış saati 14:15 olarak görünüyordu ancak bu saatten itibaren hâlâ bekletiliyorum. Sefer önce rötarlı denildi, başka bir saate alınacağı söylendi fakat bu yeni saatte de otobü
"Destek verdikleri ve ilgilendikleri için teşekkürler"

6 Mart 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan İstanbul – Meşhed uçuşum için Obilet platformu üzerinden PNR: PO12141313 i...le uçak bileti satın aldım. Uçuş, savaş durumu nedeniyle havayolu şirketi tarafından iptal edilmiştir. Uçuşun iptal edilmesinin üzerinden makul bir süre geçmesine rağmen, ödemiş o

11.03.2026 tarihi için Obilet üzerinden aldığım bilete ait sefer, sefer günü tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ipta...l edildi. İptalden hemen sonra, mağdur olmamak için İstanbul Havalimanı’ndan Yalova Otogar’a 11.03.2026 saat 22.00 seferine yeni bir bilet aldım; ancak bu bileti yanlış aldığımı fa

"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
11 Mart 2026 saat 09:45 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Ça...nakkale–Keşan seferine bilet aldım. Otogara gittiğimde seferin iptal edildi

18 Şubat Çarşamba günü Sarıkaya – Kayseri arası yolculuk için Obilet üzerin...den yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak

24 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Muğla’dan ...Kayseri’ye 1 Mart saat 16:40’da hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bi
"İlginizi için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. İlk biletimi 30.01.2025 tarihinde aldım ve 31.01.2025 tarihinde ipt...al ettim, bu bilet Kamil Koç firmasına aitti ve iptal iademi herhangi bir sorun yaşamadan geri aldım. Ardından 01.02.2026 tarihi için Aydın–Erzincan seferine ait, Bizim Iğdır firma

06.03.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh Turizm’in Şanlıurfa’dan Mardin Nusaybin’e giden 23.00 seferi için Obilet üzerinden ...bilet satın aldım. Tüm planlarımı bu saate göre yaptığım halde, otobüse binmemize saatler kala, gece 04.30’da aracın gecikeceğine ve seferin 12.30’da yapılacağına dair bir mesaj al

"Temsilciler ilgilendi sorun giderildi"

13.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden AJet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba, Pegasus ile de Samsun Çarşamba ...– İstanbul Sabiha Gökçen olmak üzere gidiş-dönüş iki adet uçak bileti satın aldım. Ulaşım planımda ortaya çıkan zorunlu iptal nedeniyle aynı gün içinde bu biletleri iptal etmek zor

"Firma çalışanı Songül Hanım sorunu çözdü, kibar yaklaşımı için teşekkür ederim."

13 Mart 2026 tarihli, saat 20.40 Kaynarca – Amasya seferi için yaklaşık 15–20 gün önce Obilet üzerinden Zile Barış Turiz...m’den 1.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferden sadece 2 gün kala telefonuma “biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine firma yetkilisini aradığım

10.03.2025 tarihinde saat 07:45 Alanyalılar firmasına ait otobüs için Obile...t üzerinden aldığım, 7V005HFSV PNR numaralı 400 TL’lik biletimle ilgili yaş

Obilet uygulaması üzerinden Aksu Turizm ile Ankara’dan İzmit’e gidecek, saat 04.00 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Uyg...ulama üzerinden bana hem sefer saati hem de peron numarasını içeren bilgilendirme mesajı gönderildi ve bu bilgiye güvenerek yola çıktım. 03.45’te Aksu firmasında olduğumda, bana o

Obilet üzerinden Ajet Ankara Esenboğa çıkışlı 24.02.2026 tarihli uçuşum için aldığım bileti 16 Şubat’ta iptal ettim. İpt...al sonrası tarafıma 2.371,20 TL iade edileceği, bunun 175 TL’lik kısmının ise kupona çevrildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu iade tutarı hes

"Teşekkürler"
9 Mart tarihli saat 21.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden PNR kodu 3...334695160 olan biletimi aldım. Biletim mail adresime sorunsuz şekilde ulaşt
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 1 saat sonra beni arayıp yardımcı oldular, iade işlemi bankama iletildi. Bayan çok ilgili idi, mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim 🙏"

"Mağduriyetim giderildi"
Truva ve Pamukkale üzerinden farklı tarihlerde birkaç kez gidiş‑dönüş otobü...s bileti alıp iptal etmek zorunda kaldım. İlk olarak 1 Mart tarihli gidiş b

"İlginiz için teşekkürler"

"Teşekkürler dönüş için"



02 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Erzurum–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum Turizm firmasından ...410 TL tutarında, kredi kartı ile bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve akabinde Can Erzurum Turizm’i aradığımda ücret iadesinin 3 iş günü içinde hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100