Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen 9 Mart Seferine Ait Bilet İadesi Talebi

Melike
Melike
Obilet
9 Mart 23:38148
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

9 Mart tarihli saat 21.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden PNR kodu 3334695160 olan biletimi aldım. Biletim mail adresime sorunsuz şekilde ulaştı; ancak seferin iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme maili almadım.

İade süreci için Obilet ile görüştüğümde, telefon numaramın son hanesini yanlış girdiğimi, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Ancak mail adresim doğru, bilet bana mail olarak ulaştı ve Obilet hesabımda kayıtlı olan telefon numaram da zaten sistemlerinde mevcut.

Tüm bu nedenlerle, iptal edilen 9 Mart 21.30 seferine ait biletimin ücretinin Obilet üzerinden eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 23:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Melike
Melike
10 Mart 12:13

Teşekkürler

10 Mart 12:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 10.03.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden Bilet İadesi Alınamıyor

Gamze
Gamze
Obilet
10 Şubat 13:52252

10 Şubat Salı günü saat 09.00 Samsun – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. PN...

Kamil Koç Bilet İptali Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu

Tuğba
Tuğba
Obilet
8 Aralık 2024 10:54821

Obilet uygulamasıyla Kamil Koç firmasından 7 Aralık 19.01'de 3211438106 PNR numaralı 10,13 numaralı koltuklar için bilet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular