Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen 9 Mart Seferine Ait Bilet İadesi Talebi

9 Mart 23:38149
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

9 Mart tarihli saat 21.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden PNR kodu 3334695160 olan biletimi aldım. Biletim mail adresime sorunsuz şekilde ulaştı; ancak seferin iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme maili almadım.

İade süreci için Obilet ile görüştüğümde, telefon numaramın son hanesini yanlış girdiğimi, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Ancak mail adresim doğru, bilet bana mail olarak ulaştı ve Obilet hesabımda kayıtlı olan telefon numaram da zaten sistemlerinde mevcut.

Tüm bu nedenlerle, iptal edilen 9 Mart 21.30 seferine ait biletimin ücretinin Obilet üzerinden eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 23:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Melike
10 Mart 12:13

Teşekkürler

10 Mart 12:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 10.03.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden Bilet İadesi Alınamıyor

10 Şubat 13:52260

10 Şubat Salı günü saat 09.00 Samsun – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. PN...

5
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti İadesi Ve Obilet Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

30 Aralık 2025 17:28259

"Müşteri temsilciniz gereken işlemleri hızlı bir şekilde yapıp bana yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum."

Kamil Koç Bilet İptali Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu

8 Aralık 2024 10:54821

Obilet uygulamasıyla Kamil Koç firmasından 7 Aralık 19.01'de 3211438106 PNR numaralı 10,13 numaralı koltuklar için bilet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular