Arızalı Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
"Alakanız için teşekkür ederim mağduriyetimiz kısa zamanda çözüldü"
"Alakanız için teşekkür ederim mağduriyetimiz kısa zamanda çözüldü"
Obilet üzerinden 1 Haziran akşam 20.45'te Aydın – Kırıkkale seferi için Top...çam Turizm’den 1.150 TL tutarında, PNR numarası 31L02XM3C olan bileti satın
"Teşekkür ederiz"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 02:09 için, Obilet üzerinden Lider vip firmas...ına ait Gebze Otogarı – Ankara AŞTİ seferine PNR numarası 5ME004RXN olan bi
"Şikayetlerimiz doğrultusunda yapılan geri dönüşüm için teşekkür ederim ama umarım şikayetler dikkate alınıp düzeltilir"
31 Mayıs’ta saat 17:30 İzmir Otogarı kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli Otogarı... varışlı vip Yolcu Seyahat otobüs bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden, mo
31.05.2026 tarihli Giresun–Tekirdağ seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldı...m. Ancak biletim Obilet tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi ve bu iptal nedeniyle seyahatim tamamen iptal olmak zorunda kaldı. Obilet’ten sadec
"Teşekkürler"

"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapılarak çözüme kavuşturuldu"
25.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasının Rize Otogarı...’ndan Artvin Otogarı’na 05:50 kalkışlı seferine 1 numaralı koltuktan bilet
26.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait Aksaray’d...an İzmir’e 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Saat 21.17’de Öz H
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 2 Haziran tarihli ajet Yenişehir–Erzurum uçuşu için 3.894 ...TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet ajet tarafından iptal e
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
"Çok ilgiliydiler çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 20 Mayıs tarihli Uşak–Bolu seferi için yaklaşık 1.960 TL t...utarında bilet aldım. Bu bileti 19 Mayıs tarihinde iptal ettim ancak üzerin
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
16.05.2026 Cumartesi günü saat 18.30 Malatya - Diyarbakır seferi için Obile...t.com üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Otogara gidip yaklaşık
16.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 17.05.2026 saat 10:00 için Aksaray–Gaziantep otobüs bileti almaya çalış...tım. Kredi kartımdan 1.190 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve herhangi bir işlem numarası ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşlemle ilgili bankamda
Obilet üzerinden 14.05.2026 tarihinde Marmaris’te Poseidon Club Rooms Otel için 04.06.2026 – 07.06.2026 tarihleri arasın...da konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak 15.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan rezervasyonum farklı bir tesise taşınmış. Obilet, ye
Obilet uygulamasını uzun süredir üyelik üzerinden kullanıyorum ve daha önce aldığım otobüs biletlerinde “Otobüsüm nerede...” butonu ile canlı seyahat bilgisine sorunsuz şekilde ulaşabiliyordum. Ancak 14.05.2026 tarihli İstanbul – Giresun seferi için, Giresun Seyahat firmasından aldığım ve PNR numarası
06.05.2026 Çarşamba günü saat 15.00’te Kırşehir’den Adana Otogarı’na Nevşehir Seyahat firması ile yapacağım sefer, firma... tarafından iptal edildi. Sefer iptali nedeniyle mağdur olmam yetmezmiş gibi, Obilet üzerinden aldığım 900 TL tutarındaki biletin ücreti de 8 gün geçmesine rağmen hâlâ banka vadesi
"Şikayet imle ilgili dönüş sağlandı mağduriyetim kısmen de olsa giderildi. Alakanizdan dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"İptal edilen seferim için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve maddi olarak bir zarar görmedim."
11 Mayıs saat 09.45 Gebze–Bolu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ynngeg7 olan bil...eti satın aldım. Ancak sefer son anda iptal edildi, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Biletim iptal edildiği için hem seyahat planım aksadı h
"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"

Bugün Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayoluna ait saat 19.15 uçuşu için, PNR numarası 2xrykr olan bileti 4.300 TL... ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde ailemizdeki cenaze nedeniyle bu uçuşa yetişemeyeceğim ortaya çıktı ve bileti ertesi sabaha ertelemek istedim. Obilet’in canlı destek hat
"Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Obilet web sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde İstanbul–Dedeağaç (Arda Tur)... gidiş ve 8 Temmuz tarihinde Dedeağaç–İstanbul (Arda Tur) dönüş olmak üzere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100