5
Çözüldü
Rota Değişikliği Ve İade İhmalinden Doğan Mağduriyet
26 Eylül 21:2314
03.10.2026 tarihinde saat 00:15 kalkışlı, PNR numarası 1QW046BKF olan Adana...–Alanya seferi için Obilet üzerinden Best Van firmasından bilet aldım. Bu o
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iletişim numarası
439 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Sağlık Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebi
26 Eylül 12:0613
"Yarım saat içinde dönüş yapıldı sorunum dikkate alındı ve imkanlar doğrultusunda çözüm sunuldu müşteri temsilcisi çok ilgiliydi görüşmeden memnun kaldım"
Obilet üzerinden aldığım bileti değiştirmek için yaklaşık 1 saattir uğraşıy...orum ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sü
4
Çözüldü
Obilet'te Bilgilendirme Eksikliği Ve Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
24 Eylül 23:1823
"Konu ile ilgilenen be sorunun çözümüne katkı sağlayan Nesibe hanıma teşekkür ederim."
Kızım, Obilet uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihli saat 04:15 Alanya kal...kışlı, Isparta varışlı Has Siirt firması otobüs bileti satın aldı. Alanya O
5
Çözüldü
Obilet'te 20 Gün Süren İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
22 Eylül 13:1832
Obilet üzerinden 2 Eylül tarihinde otobüs bileti satın aldım, daha sonra bi...leti iptal ettirdim. İade sürecinde ekranda ücretin 7 gün içinde hesabıma y
5
Çözüldü
Obilet 2.500 TL Biletin Sadece 600 TL'sini Açık Bilete Çevirmesi Ve Geri Kalan Ücretin İadesi Talebi
22 Eylül 09:3935
"Yardım ve ilginiz için teşekkür ederim"
03.07.2026 Cuma günü Obilet uygulaması üzerinden pn numarası 2LX03G8XD olan..., İzmir–Batman seferi için saat 20:00 kalkışlı, Cam Diyarbakır firmasına ai
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletimin 1300 TL’lik Bedelinin Yetersiz Geri Ödemesi
21 Eylül 15:2731
"İlgi ve alaka çok iyiydi çok teşekkür ederim"
Otobüsün Otogara Uğramaması Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Eylül 06:5126
21.09.2026 tarihinde saat 05:45’te Mardin’den Şırnak’a gitmek üzere Obilet üzerinden 550 TL ödeyerek, kartla satın aldığ...ım Özlem Cizre Nuh firmasına ait sefer için bilet aldım. Kalkış noktası Mardin Otogarı, varış noktası ise Şırnak olarak görünüyordu. Belirtilen saatte Mardin Otogarı’nda hazır bul
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı, 3000 TL Taksi Mağduriyeti
18 Eylül 18:3930
"Bir daha bu şeylerin yaşanmamasını ümüt eder ve teşekkür ederim."
18 Eylül 2026 tarihinde Şarkikaraağaç Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na gitm...ek için Aras Seyahat üzerinden bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiği
5
Çözüldü
Obilet'ten Kısmi İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
15 Eylül 16:5565
"Teşekkürler iade işleminde gerekli açıklamalar yapılarak paranın kalan kısmının iadesinin gerceklesicegi tahattuu verildi"
Obilet üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Ankara’dan Lapseki’ye Ali Osman Ulu...soy firmasından kendi adıma otobüs bileti aldım. Bilet ücreti 1.300 TL olar
5
Çözüldü
Obilet'te 5.000 TL'lik Bilet İptali Ve İade Sorunu
11 Eylül 23:1181
"Kalan iadem de yapıldı teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden M***** L*** Karadeniz Turizm’in Samsu...n Otogarı’ndan İstanbul Aksaray’a 22:10 kalkışlı iki adet otobüs bileti ald
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Yolculuğu İçin İade Talebi
9 Eylül 02:0641
"O biletten müşteri temsilcisi Oğuzhan Bey ile görüşmemiz sonucu sorunum çözüldü. Gayet iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim..."
06.09.2026 tarihinde Maximiles Black Visa kredi kartım ile Obilet sitesi üz...erinden Lider VIP Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME00CH4E olan, bilet
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve Obilet'in Sefer İptali Ve İade Sorunu
7 Eylül 09:1567
"Obilet çalışanı ilgiliydi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı, kendilerine aynı gün içinde dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kale Seyahat ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Bir daha tedcih ve tavsiye oetmeyeceğim"
5
Çözüldü
Son Dakika Sefer Değişikliği Sonrası Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Eylül 18:1557
"O kadar ilgiyle yanıt verildi ki çok teşekkür ediyorum."
3 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 10.00 kalkışlı bir otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala tarafıma bilgi veril
5
Çözüldü
Yanlış Kalkış Noktası, Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
4 Eylül 14:3685
"Tekrar ilginiz alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim. Müşteri Gerçek anlamda mağdur edildiyse bunun telafisi hızlı bir şekilde sağlanmalıdır tüm tüketim elemanları için bu geçerli ben tekrar sizi tercih edeceğim geri dönüşünüz ve iadeniz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
1
Obilet’in Sefer İptali Bildirimi Ve Müşteri Desteği Yokluğundan Yaşadığım Mağduriyet
3 Eylül 09:5844
03.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm’in 09.03.2026 tarihli, saat 12:30 Ankara–Uşak seferi için, kendi adıma 3...G003ZWXJ PNR kodlu bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Sabah saat 09:05’te yabancı bir numaradan arandım ve öğlenki otobüs seferinin iptal olduğu, biletimin iptal edildiği, ücretim
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
28 Ağustos 13:5139
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 30 Ağustos 2026 saat 01.00 hareketli ...Bursa–Eskişehir seferi için 4 kişilik bilet satın aldım. Ödemem 28.08.2026
5
Çözüldü
Obilet Çağrı Merkezi Numarası Yanıltıcı, Bilet Açığa Alınmadı
28 Ağustos 13:11211
"Arayan hanımefendi çok ilgili ve kibardı"
27 Ağustos’ta saat 21.25 civarında Obilet üzerinden aldığım Çanakkale–İzmir... Truva firmasına ait, 28 Eylül 06.30 seferli biletimi, bileti satın aldığım
5
Çözüldü
Obilet'ten Tarih Değişikliği Hatası Ve Otelde Giriş Sorunu
24 Ağustos 16:3057
"Benimle ilgilenen kadın hemen sorunumu çözdü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İçin Değişiklik Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Ağustos 16:0755
"Obilet.com Ceren hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
20.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden yeğenim adına Zonguldak – İstanbu...l seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Amacım 21.08.2026
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
19 Ağustos 23:1430
"İlgilenen Şikayetvar müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 20 Ağustos saat 23.00 İstanbul–Kütahya Kamil Ko...ç seferi için toplam 1.900 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Ödeme A
Tamamlanmayan Antalya Tiflis Otobüs Yolculuğu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
19 Ağustos 16:4293
Obilet.com üzerinden Nuhoğlu Karadeniz firmasına ait Antalya–Tiflis güzergahı için yaklaşık 3000 TL tutarında ve PNR num...arası 3xcoodnae olan otobüs bileti satın aldım. Satın alırken Antalya’dan Tiflis’e kadar kesintisiz bir taşıma hizmeti alacağım bilgisiyle yola çıktım. Yolculuk sırasında sınırdan
Obilet'ten Barkodlu Vize Bileti Ve Yanıltıcı İletişim Bilgisi Şikayeti
18 Ağustos 09:37148
29 Eylül Salı günü saat 19.00 seferi için Arda Tur firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti satın ald...ım. Bu bileti vize başvurumda sunmak üzere barkodlu ve belge formatında almam gerekiyor. Obilet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde barkodlu belge gönderemeyeceklerini sö
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Afşinliler’den 600 TL Bilet İadesi Talebi Ve İletişim Eksikliği
14 Ağustos 18:3091
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilemediği İçin Arabasız Kaldım
14 Ağustos 12:5074
"Teşekkürler"
Budget Kıbrıs Havalimanı ofisinden 14–19 Ağustos tarihleri arasında, toplam... 5 gün, Obilet üzerinden araç kiralaması yaptım. Rezervasyon numaram 758809
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100