Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iade

iade müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
10.161 Şikayet
Obilet
91100
(6.744 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Bilet Satıldı, Mağdur Edildim Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Gözde
09 Ekim 2025 16:44
175

13 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasından Bursa-İzmir güzergahı için kredi kartımla bilet aldım (PNR: 181155020). Ödemesi hesabımdan çekildi. Terminale gittiğimde ise Pamukkale’nin benim koltuğumu tekrar sattığını ve o seferde yerimin olmadığını öğrendim. Hem Obilet hem de Pamukkale ...

aldigim-bilet-satildi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
aldigim-bilet-satildi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
5
Rüstem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, 4 Saat Bekletildik Ve Saygısız Davranışla Karşılaştık!

profile
Rüstem
09 Ekim 2025 11:17
329

31 Ağustos 2025 tarihinde Bozüyük-Bursa seferi için saat 13:34’e, iki yetişkin ve iki küçük çocuk adına Doğu Kars otobüs firmasından PNR: EH2500J numa...

otobus-gelmedi-4-saat-bekletildik-ve-saygisiz-davranisla-karsilastik-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Uğur
09 Ekim 2025 10:29
187

01.10.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 23:30 Gebze-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi, seferden 24 saat önce iptal ettim. PNR numaram: 1478975. İptal işlemi sırasında ücretimin 7 iş günü içinde Enpara Bank hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağ...

iptal-edilen-biletin-ucreti-gunlerdir-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Yanlışlıkla Açığa Alınan Biletim İçin Mağdur Edildim

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 09:04
571

10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...

yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-3.jpg
yanlislikla-aciga-alinan-biletim-icin-magdur-edildim-2.jpg

Premium Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Edilmiyor

profile
Derya
09 Ekim 2025 02:05
478

08.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Metro Turizm ile Batum–Tiflis seferi için Premium üye olarak otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası YKZNAN8’dir. Satın alma sırasında kredi kartımdan toplam 760 TL tahsil edildi; bunun 665 TL’si bilet ücreti, 95 TL’si ise Premium üyeli...

premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-8.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-7.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-6.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-5.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-4.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-3.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-2.jpg
premium-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Tez sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Otelde Görülmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Tez
08 Ekim 2025 23:37
321

08.10.2025 tarihinde saat 13:18’de Obilet üzerinden Ramada Encore by Wyndham Konya Karatay otelinde rezervasyon yaptırdım ve ödememi kredi kartı ile 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Akşam saat 23:00’te otele giriş yapmama yarım saat kala, oteli aradığımda rezervasyonumun sistemlerinde gözükmediğini ...

rezervasyonum-otelde-gorulmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
rezervasyonum-otelde-gorulmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
4
Nilsu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nilsu
08 Ekim 2025 21:26
43

"Teşekkürler"

Nilsu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Yanıltıcı İade Ve Aşırı Kesinti Mağduriyeti

profile
Ahmet
08 Ekim 2025 21:00
181

"İlgili çalışanları varmış düşündüğümün aksine teşekkürler"

07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım (PNR: KF00252WA). Biletin üzerinde iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak...

Bir Aydır Yapılmayan Bilet İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Damla
08 Ekim 2025 16:54
423

PNR No: 9544459 19.06.2025 tarihinde Silifke-Ankara arası için Özkaymak firmasından Obilet üzerinden aldığım yolcu biletimi dondurdum. Eylül ayı başında ücretimin iadesini talep ettim. Özkaymak firması iade talebimi oluşturdu ve 14 gün içinde iademin gerçekleşeceğini iletti. Ancak bu süre geçmesine...

bir-aydir-yapilmayan-bilet-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
bir-aydir-yapilmayan-bilet-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Adil Olmayan Kesinti

profile
Şeyma
08 Ekim 2025 15:47
153

"Bir saat içinde arandım Firma tarafından ücretin tamamının iade edileceği söylendi teşekkürler"

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-adil-olmayan-kesinti-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Recep
08 Ekim 2025 15:06
225

"Müşteri temsilcisi nesibe hanıma teşekkür ederim birtek o bayan ilgilendi diğerlerinden hiç memnun değilim belki 50 defa aradım tam 16 gün sonra iadem ancak yattı sadece nesibe hanım ilgilendi buradan o bayana teşekkür ederim işini hakkıyla yapıyor..."

iptal-edilen-seferin-ucreti-10-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Alınamayan Bilet Ve Geciken İade Süreci

profile
Saadet
08 Ekim 2025 14:18
242

"Aynı gün içinde bizzat Obilet temsilcisi tarafından arandım ve yönlendirmeleriyle bankada yapmış olduğum işlem sonucunda bugün iadem hesabıma geçti. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."

22 Eylül tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank banka kartımla 700 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi a...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
08 Ekim 2025 13:30
141

"Obilet tarafından iletisim sağlandı. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Bilet Açığa Alma Talebimde Kupon ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Merve
08 Ekim 2025 09:07
626

Obilet mobil uygulaması üzerinden 13.10.2025 Diyarbakır-Ankara ve 14.10.2025 Ankara-Diyarbakır olmak üzere Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti (PNR: 39t240) satın aldım. Toplamda 3.564,45 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Mülakat saatlerinde değişiklik olması nedeniyle biletimi açığa almak istedim...

Otobüs Gecikmesi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Öznur
07 Ekim 2025 23:48
239

6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğu...

1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Elife
07 Ekim 2025 19:54
451

Sürekli seyahat eden biriyim ve uzun zamandır Obilet üzerinden biletlerimi alıyorum. 3 Ekim Cuma günü, Ankara’dan İstanbul’a gitmek için uygulama üzerinden 2 adet otobüs bileti aldım (PNR: 3JS00MC), toplamda 800 TL’yi Enpara sanal kartımla ödedim. Biletleri aldıktan hemen sonra, bir yolcunun Alibeyk...

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zararın Karşılanmaması

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 19:39
196

29 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden 02:45 Sandıklı/Eskişehir Buzlu Seyahat firmasına ait, 7W001UN86 PNR numaralı bileti satın aldım. Sandıklı otogarında saat 02:15’te otobüsü beklemeye başladık ancak otobüs saatinde gelmedi. 03:00’e kadar bekledik ve otobüs hala gelmeyince Obilet müşteri hizmet...

otobusun-gelmemesi-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zararin-karsilanmamasi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör