İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Reddi Şikayeti
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 1A603V9Q2 PNR kodlu, Isparta Petrol Turizm’e ait 16.08.202...6 tarihli saat 18:30 Isparta–Afyonkarahisar otobüs bileti satın aldım. Bile
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 1A603V9Q2 PNR kodlu, Isparta Petrol Turizm’e ait 16.08.202...6 tarihli saat 18:30 Isparta–Afyonkarahisar otobüs bileti satın aldım. Bile
"İlgilenen kişiye çok teşekkürler hayırlı günler"

"Teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Aşkabat – İstanbul uçuşu için 15 Ağu...stos 2026 sabah 08:15 tarihli, PNR kodu VE8EEP olan uçak biletini satın ald
"Geç de olsa çözüm sağlandığı için teşekkür ederim 🙏🏻"

16 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Bursa – Sakarya seferi için otobüs bileti almaya çalıştım.... Aynı sefer için peş peşe iki kez ödeme alındı, toplamda 1350 TL çekim görünüyor. İşlemlerden sadece birinde PNR oluştu ve şu an o PNR’li biletle yolculuk ediyorum, diğer işlemde
Obilet üzerinden Köksallar Turizm’e ait İstanbul–Mersin seferi için 15 Ağustos Pazar günü 24 ve 25 numaralı koltukları s...atın aldık. Yolculuk sırasında bu koltukların otobüsteki diğer koltuklara göre oldukça dar olduğunu fark ettik. Bilet alırken bu koltukların diğer koltuklardan farklı olduğu veya d
Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait süper eko sınıfında, 18.08.2026 Salı günkü Ankara–İstanbul uçuşum için y...aklaşık 1300 TL tutarında, PNR numarası 4lhzcg olan bileti satın aldım. Asker olduğum için görev durumum her an değişebildiğinden bileti aldıktan kısa bir süre sonra, uçuşa yaklaşı
"Kısa sürede arayıp ilgili firmayla gerekli yaptırımlar hakkında üst yetkililerle görüşüleceği söylendi umarım başka mağduriyetler yaşanmaz teşekkür ediyorum."
16.08.2026 tarihinde Kırşehir Otogar’dan Gaziantep Otogar’a Kamil Koç firma...sıyla yapacağım yolculuk için Obilet uygulaması üzerinden 01.00 kalkış saat
15.08.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Obilet internet sitesi üzerinden Bolvadin - Ankara için Aksel firmasına ait bi...r otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti oluşturmadı, herhangi bir bilet ya da PNR bilgisine de ulaşamadım. Buna rağmen banka kartımdan üç kez 650 TL olmak ü
Mis Amasya Tur firmasının Obilet uygulaması üzerinden Malatya–Batman seferi için iki kişilik bilet aldık. Aslında 17 Ağu...stos 2026 saat 00.30 seferine bilet almamız gerekirken, işlem sırasında fark etmeyerek 16 Ağustos 2026 tarihli 00.30 seferine bilet almışız. Bileti 22.50 civarında aldık ve onayla
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında o Biletten uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından Şanlıurfa’da...n İstanbul’a otobüs bileti satın aldım. Ödeme sırasında kupon kullandım ve işlem sonunda kartımdan 3.600 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi,
04 Nisan tarihinde Obilet üzerinden, 17 Nisan saat 09.20’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na gidiş ve 2...6 Nisan saat 16.35’te Muş Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na dönüş olacak şekilde ajet havayolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. PNR numaram 41K032’dir. 17 Nisa
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yanlış bir uçak bileti aldım. Yaklaşık 1 saat sonra hatayı fark edip sistem üzerin...den iade talebi oluşturdum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatmadı. İşleme ait PNR kodum 27GF3D’dir. Bu bilet için 1.458,99 TL ödeme yaptım, müşter
"Hemen arandım sorunumun çözüldüğünü banka onayı beklendiği söylendi teşekkür ederim emeği geçen herkese"
15.08.2026 tarihinde saat 18.54’te Obilet uygulaması üzerinden Afyon–Uşak s...eferi için saat 19.00’a iki adet bilet almak istedim. Koltuk seçimlerimi ya
Golden Karadeniz firması ile 15.08.2026 tarihinde saat 18.30’da yapacağımız İstanbul Avrupa – Ünye seferi için Obilet üz...erinden m. Eve z. E adına iki adet tekli koltuk satın aldım. Buna rağmen koltuklardan biri çiftli, diğeri tekli koltukta görünüyor ve satın aldığım şekilde yan yana iki tekli koltu
"Obilet 1 saat geçmeden benimle iletişime geçti. Müşteri iletişim danışmanı rabia hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim. O bilete de teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde saat 22.30 Adana–İzmir seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden Yeni Diyarbakır firmasından 4 adet bilet satın aldım. Daha sonra s
14.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasından saat 14....15 Söke çıkışlı bir sefer için bilet aldım. Otobüs seferinde ciddi gecikme
"Şikayetimle samimi şekilde ilgilenen Rabia Hanım'a ve genel prosedürün dışında para iadesi yapan Obilet firmasına müşterisine verdiği özen için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Konya’dan Derik’e Mardin Seyahat firması ile yo...lculuk için bilet aldım. Ancak tarih seçimi sırasında 29 Ağustos 2026 yerin
"Sayın Yetkili, İptal sürecinde kupon tanımlamasını onaylamış olmama rağmen, tarafıma para iadesi seçeneği sunarak işlemleri kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz bu müşteri dostu yaklaşım ve kaliteli hizmet anlayışı sebebiyle tüm ekibinizi tebrik eder, iyi çalışmalar dilerim."

Obilet.com üzerinden Marmaris’te bulunan Contess by Faros isimli otele toplam 7.999 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otel...e giriş yaptığımız anda konaklama koşullarının rezervasyonda gösterilen otelle kesinlikle uyuşmadığını, kullanılan görsellerle fiili konaklama yerinin tamamen farklı olduğunu gördü




"Müşteri hizmetleri aradı ve mağduriyetim giderildi ilginiz için teşekkürler"
"İlk başta 9.6 puan olan otel rezervasyondan sonra 6 puana düşmesi yanıltıcı reklamdı. Otel sahibi çok anlayışlıydı. Obilet olmaz dedi ama bu ülkenin gerçeği Şikayetvar mazlumun hakkının savunulduğu yer olduğu için en büyük teşekkürü Şikayetvar a yapmak istiyorum. Telefonda olmaz diyerek kapatılan olayı sayelerinde çözdük"
20.08.2026 tarihli konaklama için Obilet üzerinden Beykonağı adlı otele 100...0923 numaralı rezervasyonla 2.400 TL ödedim. Rezervasyonu yaparken otelin p
"İlgili davrandıkları için teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Adıyaman’a yapılacak 15.59 seferi için ...Ünal Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden online olarak satın almay
Bugün Obilet üzerinden aldığım 13.10 seferli otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aldıktan yakla...şık 15 dakika sonra kişisel bir sıkıntı nedeniyle sefere katılamayacağımı fark ettim ve biletimin yanmaması için açığa alınmasını talep ettim. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100