5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi
4 Nisan 12:36129
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iade
11.939 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Bilgileri Nedeniyle Tam İade Talebi
4 Nisan 10:50318
"Kısa sürede çözüldü sorun, ortada hata varken bu kadar insanların yıpranması hoş değil ama neyse... Teşekkürler Şikayetvar'a ve Obilet e"
Obilet üzerinden 26.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Ankara Esenboğa – İst...anbul Sabiha Gökçen uçuşu için ajet firmasından tek yön, PNR numarası 3U6ZK
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Sefer İptali Bildirimi Gelmedi, Müşteri 549 TL Ücretin Hemen İadesi Talep Ediyor
4 Nisan 10:24300
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
1
Elite Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor Ve Süreci Bilinçli Olarak Geciktiriyor
4 Nisan 10:24290
03 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden sehven İstanbul Havalimanı – Bursa Otogar yönüne 5818982 PNR numaralı bileti sa...tın aldım. Hatanın farkına varır varmaz doğru güzergâh olan Bursa – İstanbul Havalimanı için 5819036 PNR numaralı bileti tekrar aldım. Bu durum üzerine, aslında sistemsel olarak ç
5
Çözüldü
4 Nisan 10:24
"Arayan şikayet birimi çok anlayışlıydı hem ücret iadem yapıldı hem de zararım karşılandı çok teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeyen Yabancı Kimlik Kısıtlaması Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve 900 TL İade Sorunu
4 Nisan 09:41516
Obilet uygulaması üzerinden Everyday firmasıyla 29.03.2026 tarihinde, saat ...00:00’da (28 Mart Cumartesi’yi 29 Mart Pazar’a bağlayan gece) İstanbul Hava
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otobüs Seferi İptali Ve İade İşleminin Aksamaması
4 Nisan 08:19177
"Teşekkür ederim"
24.03.2024 tarihinde saat 03.45 seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl ...firmasından otobüs bileti aldım ancak ilçeye giriş yapmadığı için seyahatim
5
Çözüldü
İptal Süresi İçinde Bilet İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Nisan 01:50578
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
4 Nisan 01:45404
4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46 civarında Obilet üzerinden Kuşadası–Kirazlı için online bilet almaya çalıştım. Ödeme a...şamasında kart bilgilerimi girdikten sonra 3.832 TL tutar kartımdan çekildi, işlem hâlâ provizyon/harcama olarak görünmesine rağmen sistem “hata” verdi ve rezervasyonum oluşmadı.
5
Çözüldü
Obilet'te 20 Gün Süren İade Sorunu Ve 2594,25 TL Müşteri Mağduriyeti
4 Nisan 00:30167
"Şikayetimin ek kısmında zaten açıklamam ve teşekkürüm mevcut fakat buradan da yinelemiş olalım. Teşekkür ediyor, esenlikler diliyorum."
15.03.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, Muş Otogarı – Esenl...er Otogarı arası 17.03.2026 saat 14.30 sefer tarihli, 1 numaralı koltuğa ai
5
Çözüldü
Bilet Fiyatı Görüntüsü İle Çekilen Fazla Tutarın Geri Ödemesi
4 Nisan 00:11121
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
Obilet'te Yanlış Tarih Ve Soyisim Değişikliği İçin Ek Ücret Ve Mağduriyet
3 Nisan 23:49680
03.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 21.17’de arkadaşım için Kam Air havayolu ile, PNR kodu GG37SW olan... yurt dışı uçak biletini 14.07.2026 saat 17.00 tarihli uçuş için 19.044 TL ödeyerek satın aldım. İşlem Obilet hesabım üzerinden rq9909 referans numarası ile gerçekleşti. Uygulama ü
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Alınan Çift Biletin İptal Reddi Ve İade Talebi
3 Nisan 23:44170
"Ulaştılar bana yanlış alınan biletin yarısı değerinde kupon verdiler en azından zararım biraz giderildi"
Obilet üzerinden 4 Nisan saat 00:30 kalkışlı İstanbul – Akhisar seferi için... Metro Turizm firmasından bilet aldım. İşlem sırasında yaptığım bir hata ne
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İptali Sonrası Sadece 165 TL İadesiyle Mağduriyet
3 Nisan 23:32315
"Öğrenci olduğum için aktif bir Obilet müşterisiyim ve bu uğraşınız konusunda şaşırtmadınız. Dönüş sağladığınız ve bu mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. Ceren hanımın ilgi ve alakasını da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Biz öğrencileri anlamanız da ayrı bir tatlı bir hareketti.🌸🙏🏻 İyi çalışmalar dilerim."
3 Nisan 22.00 sularında 4 Nisan tarihine 00:30 saatine Ali Osman Ulusoy fir...masına ait Samsun – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet üzerinden 1 numaral
İptal Edilen Uçak Bileti Ücreti Geri Ödenmedi Ve Obilet Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
3 Nisan 22:13283
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 21 Mart Cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun Havalimanı 19:45 uçuşun...a, PNR numarası 3ujkar olan bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti ileri bir saate almam gerektiği için aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi Garanti Bank
1
Obilet'te İade Gecikmesi Ve Müşteri Oyalama Taktikleri
3 Nisan 20:45248
Obilet üzerinden 16 Mart’ta uçak bileti satın aldım, 20 Mart’ta da müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettim. Gör...üşmede, belirli bir kesinti yapılarak 9.119 TL iade alacağım ve bu iadenin belirli süre içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ayrıca SMS ile de bu konuda bilgilendirildim. Anc
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Nisan 20:24295
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İade
3 Nisan 17:43232
"1 kereliğe mahsus değiştirildiği söylendi. Yinede mağdur etmemeleri için teşekkürler"
Obilet'te Yanıltıcı Otel Görselleri, Temizlik Ve İade Sorunları
3 Nisan 16:57166
Obilet üzerinden aldığım otelin görselleriyle bana satılan oda aynı olmadığını belirtmeme rağmen 24 saati aşkın bir süre...dir hiçbir yetkiliye ulaşamadım, hâlâ arama çalışmalarım devam ediyor. Hijyen kurallarıyla yakından ya da uzaktan ilgisi olmayan bir otelin görsellerini paylaşıyorum. Param provizy
+4
5
Çözüldü
İptal Sonrası Geri Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Yetersizliği
3 Nisan 16:40111
"Hemen hallettiler teşekkür ederim"
3 Mart saat 15.00’de Antalya-Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Karad...eniz firmasından otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal et
4
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
3 Nisan 16:30283
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
Obilet'te Bilet İadesi 26 Gün Gecikti
3 Nisan 15:48134
Obilet üzerinden SunExpress’e ait 19.06.2026 tarihli, saat 22:35 Samsun–İzmir uçuşuma aldığım bileti yaklaşık 08.03.2026... tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yatır
5
Çözüldü
300 TL Otel Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor
3 Nisan 14:40354
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
Kapadokya Vıp Seferinin Son Dakika İptali Ve Geri Ödeme Talebi
3 Nisan 14:32120
03.06.2026 tarihinde saat 13.00’te gerçekleşmesi gereken Kayseri–Nevşehir seferi için Kapadokya vıp firması üzerinden Ob...ilet uygulamasından 300 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Ancak hiçbir makul açıklama yapılmadan sefer, kalkışa sadece bir saat kala iptal edildi. Bu iptal nedeniyle Kapadokya vıp’
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100